“加注的汽油已经超过标注容量，油箱却还没加满！”近日，有市民向重庆市市场监管局反映，某加油站计量疑似有“猫腻”。少数加油站“短斤少两”，损害群众利益。对此，重庆市市场监管综合执法总队对13个重点区县开展加油站计量执法专项行动。

▲计量人员对加油机准确度进行测定。受访单位供图

在对重庆巫溪某加油站开展检查时，执法人员发现加油站收银电脑内装有作弊软件，经计量部门现场检定，这个站四把加油枪计量偏差均达2%，远超过国家法定标准偏差值范围。在南川区某加油站，执法人员发现加油机计控主板疑似有改动痕迹，经现场检定，这个站加油机可以达到最高12%的计量值偏差，目前上述案件正在办理中。

据悉，截至目前，重庆共查获问题加油站31座，成品油销售金额累计达12.4亿元，没收违法所得累计达1340余万元。

据了解，近年来，有不法分子利欲熏心将作弊“黑手”伸向成品油销售领域。加油机内部结构复杂、专业性强。计量作弊可通过电脑操作、遥控装置、电源开关，以及远程操控，实现作弊行为随时一键开启、一键复位。作弊手段越来越高科技化，隐蔽性非常强，常规方式难以发现和破解。同时因作弊行为证据难以固定，办案需要具备较强的计算机知识、网络科技知识、加油机专业知识。加油机计量作弊一直是全国市场监管系统执法办案的难题。

▲执法人员发现可疑线缆。受访单位供图

据介绍，加油站实施计量作弊时，通常按2%左右的误差值调整加油机计量。消费者若加满60升空油箱，则少加油品数量1.2升。以油品价格为8元/升计算，需多付费9.6元。除了侵害消费者权益，实施计量作弊的加油站还常冠以“打折”“直降”来招揽消费者，扰乱市场秩序，给合规经营的加油站造成冲击。

对此，重庆市市场监管综合执法总队系统梳理投诉举报、舆情监测、日常办案发现的相关问题，深入技术机构、生产企业、行业协会开展调查研究、座谈走访、交流研讨，深入研究加油站计量作弊的潜规则，剖析加油站“短斤少两”机械式、电子式2类作弊方式，深挖出机械式7种作弊手段、电子式5种作弊手段。

“目前全市不少加油站已主动整改，更换或维修加油机438台，更换加油机计控主板286块。部分加油站在站内明显位置配备公平计量容器，积极接受消费者计量监督，加油站行业经营秩序明显向好。”重庆市市场监管综合执法总队相关负责人介绍。

为巩固执法办案成效，下一步，重庆市市场监管局将举一反三，多措并举、综合施策。印发加油机计量作弊执法指南、制作培训课件、组织执法培训，推进法技结合，提升执法能力，着力把每个案件都办成“铁案”。加强联合执法，强化举报投诉办理，加大案件线索移送和案件办理督查力度，形成强大的执法震慑合力。强化信用联合惩戒，曝光一批典型案例，提高违法失信成本，让违法者无处遁形。通过开展约谈提醒、发布消费警示，提升守法诚信经营意识，切实规范加油站行业秩序。