▲巴南区妇幼保健院护理部副主任戴敏
“优质护理的理想信念点燃在每个护理人员心间,巴南区妇幼保健院的星星之火正蔓延开来……4月27日,由重庆日报传媒主办的“全‘理’以‘护’——重庆2023‘新时代南丁格尔思享会’演播室公益录制展播活动”在重庆日报报业集团演播厅温情开机,巴南区妇幼保健院护理部副主任戴敏的精彩分享,获得在场嘉宾一致好评。
据悉,本次活动邀请到近40位优秀护理工作管理者共聚一堂,讲述他们心中对南丁格尔精神的诠释与追随。重庆日报传媒副总经理肖东,重庆市护理学会副理事长兼秘书长王楠,陆军军医大学第一附属医院神经外科护士长、南丁格尔奖章获得者鲜继淑,以及全市各级医疗机构的护理管理者参加了此次活动。
▲活动现场赠花及颁发聘书
在演播室录制现场,巴南区妇幼保健院护理部副主任戴敏带来了以《党建引领促服务 争当护理排头兵》为主题的案例分享,从基本情况、优护举措、持续改进3个方面,讲述了医院在优质护理服务方面采取的措施及成效,获得了护理同行的一致好评。
以患者为中心,提升妇幼就医体验
戴敏介绍,巴南区妇幼保健院党总支坚持党建与业务工作深度融合,在婚检孕优、产科门诊、产科住院部、产后康复等方向把优质护理遍布每个家庭。
医院以“五心”妇幼健康驿站为载体,产科护理组作为党员示范岗,在党建引领下,贯彻落实“医疗安心、就诊省心、环境舒心、全程放心、服务贴心”发展战略。
医院以贯彻落实三胎政策为抓手,开设助产士门诊、促自然分娩门诊、母乳喂养门诊;开设特色孕妇课堂,对妊娠糖尿病、肥胖、高血压等进行精细化管理;开设各种小班课程,模拟产程真实过程,打消新手妈妈顺产盲区及顾虑;开设心理、手工、科学育儿指导等课堂,提前手把手教学,支持全孕周期心理健康服务,让新手家庭带娃不迷茫。
强化团队建设,增强护理团队的凝聚力,护理团队每周开展圆桌讨论学习,严格把控专业技能,对新生儿复苏及肩难产等产科常见危急重症进行理论和技能演练,结合护理导向及人文关怀,保障母婴安全。
医院提供一对一线上口袋“美小护”全生命周期延伸服务,形成互联网护理链协调发展的资源配置格局,链条式联动的合理就医秩序,为群众提供公平可及、系统连续、优质高效的护理服务,推动人民群众健康优质护理体验持续提升。
优质护理,护佑全生命周期健康
在康复、护理等短缺专科领域,医院孕产保健部特色整体康复团队针对盆底功能障碍性疾病的诊疗干预和手法治疗提高了女性健康水平,帮助产后妈妈解决病痛、恢复身材、保持自信;解决妇女漏尿、慢性盆腔炎等女性困扰;开展产后访视深度走访,注重孕妈心理变化,健康指导,架起护患相通桥。
优质护理的一步步深入人心。取得良好社会评价,多次收到病人感谢信和锦旗。截至目前,医院全年分娩量较同期增幅42.35%,活产数占全区比例上升5个百分点,分娩总量跃居全区第二。
戴敏表示,在未来,医院将紧跟党建引领,突出打造妇幼保健服务特色和亮点,提供更加优质舒适的环境。
文/童龙仙;图/刘川