▲綦江区人民医院党委委员、副院长黄开霞
“践行优质护理服务,綦江区人民医院护理团队一直在路上……”,4月27日,由重庆日报传媒主办的“全‘理’以‘护’——重庆2023‘新时代南丁格尔思享会’演播室公益录制展播活动”在重庆日报报业集团演播厅温情开机,綦江区人民医院党委委员、副院长黄开霞进行了有趣又有料的分享,获得在场嘉宾一致称赞。
据悉,本次活动邀请到近40位优秀护理工作管理者共聚一堂,讲述他们心中对南丁格尔精神的诠释与追随。重庆日报传媒副总经理肖东,重庆市护理学会副理事长兼秘书长王楠,陆军军医大学第一附属医院神经外科护士长、南丁格尔奖章获得者鲜继淑,以及全市各级医疗机构的护理管理者参加了此次活动。
▲活动现场赠花及颁发聘书
在演播室录制现场,綦江区人民医院党委委员、副院长黄开霞带来了以《踔厉奋发,打造“三精”护理品牌》为题的分享,讲述了医院护理管理新方法、优质服务新举措,获得了护理同行的一致好评。
打造专业护理团队,增进患者健康福祉
据悉,綦江区人民医院作为綦江区护理质控中心、綦江区护理学会理事单位、规范化护士培训基地、本科护生实习基地等,聚焦护理管理,注重护理质量提升,深化优质服务内涵,致力于护理队伍素质培养及能力建设,现有临床护理单元33个,2012年起优质服务全院覆盖。
截至2023年3月底,医院拥有注册护士658人,在职研究生1人,本科学历542人,本科学历以上护士占比为82.5%,护士队伍向大专及以上学历为主体方向发展。
以优质护理服务,延伸帮扶协同发展
綦江区人民医院护理团队始终秉承“以患者为中心”的服务理念,以“始于需求、终于满意”的服务宗旨,不断深化内涵、创新举措,致力于为患者提供最优质的服务,不断探索护理管理新方法、优质服务新举措,打造成为区域内群众满意、政府信任、专业技术水平高的护理学科。
在护理文化品牌打造上,医院围绕“精心”服务、“精湛”技术、“精整”病区,全力打造“三精”护理文化品牌。
在专项护理上,医院成立伤口造口护理、静脉治疗护理、中医护理等15个专项护理小组,发挥护理MDT作用,在保障患者安全、提升护理服务、促进患者早期康复等方面起到了积极的作用
在专科护理门诊上,医院先后开设中医护理、伤口造口护理、糖尿病护理等5个专科护理门诊,护理人员坐诊并定期开诊,充分发挥了专科护士作用,与临床医生实现有效互补。
在安宁疗护、个案护理服务构建生命全周期、全程延续管理上,在神经内科、肿瘤科、心血管内科试点,取得良好管理成效案例8个。
此外,在优质护理资源共享上,医院还将叙事护理向深度、广度推进,南丁格尔志愿服务拓展学科服务半径,帮扶指导带动区域内学科协调发展……均取得不错成效。
医院以质量安全立足学科核心,构建以护理质量与安全管理委员会-片区质控专家-病区护士的三级质控体系;开创了“一班两基地”教学服务新格局;以科研扩大学科影响力,全院注重护理人员科研能力提升,以科研兴趣小组牵头,采取请进来、走出去的方式,定期开展科研专项培训。
同时,信息化建设跑出学科发展加速度。黄开霞介绍,2021年护理部牵头全面推进护理信息化建设,已完成移动护理系统、护理管理系统全院上线;实现护理文书无纸化,上线护理表单43项;突破质控精准化,三级质控均通过护理管理系统完成,导入过程质控标准41条,专科护理质量指标67条;突破扫描智慧化,全院实行PDA医嘱扫描执行,助力学科发展跑出加速度。
(文/汪丽容,图/刘川)