1月5日，重庆共青团官方账号连发两条视频，质疑抖音的评论审核规则，引发一众关注。视频显示，网友对抗美援朝吐槽调侃的大量评论可以展示，而致敬缉毒警察的评论却被删减。

有网友认为，这是抖音的价值取向有问题，奉行着“见美就跪”的行事准则;也有网友认为，网络评论需要遵循抖音的审核规则，评论被吞无可厚非。但透视该事件，虽然和抖音“流量为王”的营业目标脱不了干系，但也要考虑到审核机制等客观因素。

抖音作为当下最热门的短视频平台，平台使用人数滚雪球般增长，这离不开其广泛的流量支持。根据网络经济学原理，只有通过网络使用的人数达到某个临界点，市场规模才会呈指数级增长，而在到达该临界点之前，网络的生存将会岌岌可危。尽管抖音拥有着千万用户，但不乏快手、小红书等不同垂直领域的竞争对手，流量争夺势在必行。通过大数据精准推送，抖音会不断支持已有流量、竞争话题度高的作品进行推送，而对于流量较低的作品不闻不问，造就了“好的越好，差的越差”的局面。抗美援朝的关注度高，评论人数多，而“中美”话题的热度更高，所以抖音才会不断推送，能见度较高，而缉毒警察恰好相反。因而，“流量”是此事的争议之一。

除此之外，审核机制的不灵敏性也是一个很大的问题。由于互联网信息的海量性，人工审核的成本较高，往往需要“算法”机制辅助审核工作。这类算法会根据“敏感词”进行筛选，一旦触碰到敏感词，平台就会自动删除评论。在用户眼里，这类评论会莫名奇怪地消失，但一些没有敏感词，“阴阳怪气”的语言系统是很难被识别的。缉毒警察的新闻往往涉及“毒”“瘾”等敏感词，很容易被平台自动识别为违规言论删除，很可能不是出于平台本意。

虽然“流量为王”的准则能够给抖音带来巨大的经济效益，但这一做法在某些方面讲已经违背了我国的法律法规。根据2022年12月15日起施行的《互联网跟帖评论服务管理规定》，跟帖评论服务提供者应当按对跟帖评论服务使用者进行规范管理。新规要求，公众账号生产运营者应当对账号跟帖评论信息内容加强审核管理，及时发现跟帖评论环节违法和不良信息内容并采取必要措施。因而，抖音对于评论有着审核义务，却未能做到尽职。这其中，既有主观原因，也有客观原因，反映出来的问题很严肃，很迫切，亟待抖音做出回应和改进。

一方面，抖音需要遵守市场运作的伦理道德，遵守公序良俗，不能以“热点”为“卖点”，违背作品的伦理道德底线;另一方面，也需要根据实际情况灵活修改算法机制，审核出真正的错误言论，避免如此的尴尬效应。须知，以道德底线为主，以法律法规为辅，抖音才会实现更好的运营管理，才会走得更远。

(作者系重庆大学学生)