▲3月21日，两江新区礼嘉智慧政务中心综合窗口，市民在办理业务。记者 张锦辉 摄/视觉重庆

▲3月21日，两江新区礼嘉智慧政务中心综合窗口，市民在办理业务。

近日，两江新区礼嘉智慧政务中心投用。除了四个“一窗综办”人工窗口，这里还设置了“渝快办”、社保、医保等一体化自助终端以及自助打印机、自助文件柜等智能设施，实现街道级50余项，市区级1000多项业务的自助办理。

▲3月21日，两江新区礼嘉智慧政务中心综合窗口，市民在办理业务。

▲3月21日，两江新区礼嘉智慧政务中心，工作人员在礼嘉基层治理指挥中心监控实时数据。

礼嘉智慧政务中心投用三周以来，在专门配备的4名引导员的协助下，已帮助居民在社保业务方面办理指纹验证、社保卡申领补换、查询、打印等事项约550单，占到人工服务窗口业务量的约六成。

▲3月21日，两江新区礼嘉智慧政务中心24小时自助服务大厅，市民在引导员的协助下运用社保卡自助一体机办理业务。

▲3月21日，两江新区礼嘉智慧政务中心24小时自助服务大厅，不少市民在引导员的协助下运用智能设备办理业务。

两江新区礼嘉智慧政务中心相关负责人介绍，该中心是礼嘉智慧社区建设的重要组成部分，旨在打造“一站式”智慧政务服务大厅，延伸市、区级政务服务至街道政务窗口。引导民众线上办、掌上办，实现民众办事“能不来就不来，能自己办就自己办，能一个窗口办就不多个窗口办，能在街道办就不用去区里办”，逐步让民众办事从“最多只来一次”向“不见面”办理过渡。