营商环境是发展的软实力，是城市保持持久竞争力的关键。8月15日下午，9名营商环境观察员走进渝中区政务服务中心、CW跨境电商新零售重庆首店、建设银行上清寺5G+智能银行，开启营商环境观察员体验日活动，零距离体验渝中区营商环境服务质效。

“大厅的服务不错，效率快，确实方便了市民，希望继续保持，把服务做得更细致。”在渝中区政务服务中心，多名营商环境观察员对该中心的政务服务质效点赞。“一窗综办”窗口的工作人员介绍，该窗口目前涵盖了18个部门300多项政务服务事项，部分高频政务服务事项可以实现即来即办。

▲观察员在渝中区政务服务中心办事窗口现场体验

近年来，渝中区深耕政务服务领域改革，积极推进政务服务事项“马上办”“就近办”“一次办”，除法律法规特别规定外，政务服务事项已实现“最多跑一次”。

良好的营商环境不仅方便了市民，也不断吸引国际知名新零售品牌的入驻。在位于渝中区解放碑协信星光广场内的CW新零售重庆首店，琳琅满目的全球高品质商品吸引了观察员们的目光。

据介绍，CW新零售是澳洲综合零售头部企业，重庆首店涵盖母婴、保健、个护、家清、美妆等品类。“商品很丰富，价格也很实惠，而且整个购物流程非常快捷，完全能满足市民购买跨境商品的需求。”来自重庆西部云课文化传播有限公司的观察员陈秋华赞不绝口，更是现场挑选购买了几款产品。

▲CW新零售门店

据悉，渝中区目前正以打造国际消费中心城市核心区为契机，实施消费品牌提质拓展行动，不仅在行政审批、活动场地等政策规范及标准限制方面提供绿色服务通道，支持国际知名品牌来渝开设品牌首店，还鼓励大型商业综合体集中引进品牌首店，形成集聚效应。

除此以外，渝中区还积极引导金融机构开展绿色金融创新，不断优化金融营商环境。

在建设银行上清寺5G+智能银行，观察员们进门就被“一颗绿色大树”所吸引，这是该支行贴合绿色主题的“建行森林”创新场景。随后，观察员们参观了数据大屏（住房金融、普惠金融）、适老智能服务站、“红色”劳动者港湾等，与该行相关负责人就个人贷款、企业融资等话题进行了交流和探讨。

▲在建行上清寺5G+智能银行，观察员们正在参观智慧数据大屏

就在今年6月，渝中区出台了《建设绿色金融改革创新试验区核心区实施方案》，旨在加快推进渝中区绿色金融改革创新试验区核心区建设，助力打造西部金融中心主承载区。下一步，渝中区将继续增强服务效能，全面优化营商环境，着力提升渝中区在重庆西部金融中心建设中的“贡献度”。

渝中区发改委社会科科长杨红露介绍道：“这是我们第二次开展营商环境观察员体验日活动，接下来将结合观察员的体验报告，把提升建议反馈相关部门或企业，推动提升服务能力。”

（刘渝畅）