近日，中国国家博物馆发布通知称，自7月16日起，未经馆方许可，任何单位或个人不得在馆内开展讲解活动；确因工作需要在馆内开展讲解活动的单位，须提前5日提出申请，报备讲解内容、讲解人员、活动流程、安全责任等材料。这一“静音”新规的出台，受到不少网友好评。

近年来，随着文化事业与产业的发展，“博物馆游”越来越受到人们欢迎。适逢暑期，包括国博在内的一众著名博物馆更是成为热门旅游目的地，参观者高涨的求知欲也让馆内讲解成为一种现实需求。不过，并不是所有讲解都能有序开展，霸占最佳参观位置高声喧嚷、信口开河误导儿童青少年、直播引流破坏参观秩序……种种讲解乱象，直接破坏着博物馆应有的安静和严肃，不仅影响其他游客参观学习，甚至会给文物保护造成更大压力。

公众拒绝走马观花是件好事，想要深入了解文物历史也很合理。给博物馆按下“静音键”，并不是说一刀切地忽视参观者的需求，而是要传递一种导向：博物馆是重要的公共文化资源，是呈现和学习历史文化的场所，必须有良好的游览参观秩序。

在维护秩序与满足需求之间，可以找到一种平衡。在保留官方人工讲解外，很多博物馆都在积极适应数字化趋势作出改变。比如，通过为文物设置二维码等方式，给参观者提供权威的史实、“专属”的介绍。真正重要的是，馆方要善于开发新的讲解资源与手段，注重维护馆内的参观秩序，在满足参观者学习需求的基础上，将那些“胡说八道”“吵吵嚷嚷”的解说请出博物馆，优化公众的参观体验，让人们得以在安静有序的环境里，沉下心来感悟历史文化。

无独有偶，故宫博物院前不久也发布了新规，对未经允许的商业性拍摄行为等发出了禁令。无论是要求“静音”，还是禁止商业行为，各家博物馆相继出手，从各方面强化秩序管理，本质上都是为了维护广大参观者的权益，保护珍贵的历史文化遗产，提升城市的文明水平。

博物馆是人文历史的载体，是城市灵魂的容器，安静有序、严肃庄重是博物馆应有的正确“打开方式”。维护博物馆的良好秩序，不能仅凭馆方三令五申，还需要每一个踏入博物馆的人自觉遵守规则，拒绝不文明行为，主动“静音”更“静心”。