这些日子，家住南坪镇的徐学群虽有肢体残疾、出行不便，却老爱往一个地方跑——南坪镇渝馨家园。“我喜欢渝馨家园，这里活动多、服务多，把我们残疾人的心都打开了。”对于渝馨家园的喜爱，徐学群毫不掩饰，“这里是我们的‘根据地’，不管想下棋、想聊天，或学技能、做康复，甚至寻求帮助，都来这儿。”

走进南坪镇渝馨家园，一个巨大的屏幕映入眼帘。仔细一看，屏幕上智慧党建、康养服务、居家点单、线上租赁等各项服务，轻轻一点进行申请就能立即享受。“我们依托成熟的‘渝馨家园’实体服务网络打造‘线上+线下’残疾人社会融合，让残疾人感受‘对内管理+对外服务’机制。”南岸区残联相关负责人介绍，残疾人在家园内或通过移动端进行服务申请后，由家园直接进行服务，实现数据跑腿“步步跨前”、精准管理“全程可溯”、助残爱心“人人可享”。

对于更加偏远的残疾人，南岸区残联也一点没忘。

截至2022年底，南岸区1166户视听障碍家庭全部安装了数字残联机顶盒。数字残联机顶盒有什么用？住在南山街道大坪村的黄刚深有体会。“除了新闻资讯，电视上还能进行政策查询、就业培训、电视医生。”黄刚感慨，电视医生最让他感到时代的进步，“只需点开电视医生，电视里就会出现医生头像，选择相应科室，就能和医生视频问诊。现在一些常见病在家就能解决。”

去年6月，中国广电重庆公司与区残联进行数字残联建设探索，数字残联机顶盒以南岸辖区残疾人需求为导向，共同打造了1个智慧残联服务平台+5类应用场景+3种用户连接方式的“1+5+3”数字残联模式。南岸区残联相关负责人透露，该机顶盒的所有功能都能通过语音控制，盲人还可以在电视里“听”电影。

近年来，南岸区残联在探索助残数字化的道路上一路“狂飙”。今年，南岸区残联更是跨出了历史的一大步，把助残的功能嫁接到残疾人手机里。

“依托‘南岸残联公众号’，我们针对残疾人开发助残惠民服务场景，设立免申即享、省心办板块，变传统‘被动供给服务’为‘主动感知服务’，完善‘线上+线下’双通道服务。”南岸区残联相关负责人介绍，未来，南岸残疾人在残疾评定、残疾大学生入学、C5驾驶证培训等方面的补贴将不用申请，区残联集成民政、教育、交通主管单位数据智能匹配补贴名单，直接把补贴打进残疾人银行账户，“目前该小程序已进行试运行，在不久后将与残疾朋友们见面，届时，南岸残疾人将进一步感受到数字助残带来的福利与便捷。”

（陈思易）