为持续推动我市城市供水行业高质量发展，继续落实落细城市供水质优行动，近日，市城市供节水事务中心组织“城市供水水质技术提升专家服务万州行”，扎实开展“专家人才服务基层”行动，在服务方式、服务效果等方面下足功夫，推动“专家人才服务基层”行动常态化、长效化。

▲专家们在万州江北水厂现场实地调研

丰富服务方式。此次服务活动利用专家智力资源，围绕城市供水基层单位急需解决的关键技术难题，通过水质全分析检测、实地查勘、现场答疑和座谈交流等方式开展，专家组重点对万州区杨柳水厂、江北水厂和高峰水厂的运行管理和制水全流程进行了查看，并委托专业检测单位对江北水厂的原水、出厂水、管网水、管网末梢水等供水水质进行全分析检测采样，同时在现场与供水企业有关人员进行交流，对相关问题提供了可操作性强的技术指导。

提升服务效果。市供节水中心坚持问题导向、目标导向、结果导向，在开展专家技术服务过程中不断完善需求征集、提供服务清单。下一步还将围绕基层供水单位提出的具体问题，持续搭建服务平台提供专业技术指导、到先进单位顶岗学习等“软”服务。既要让专家走出门提供“送餐”式服务，又要让基层走上来开展“点单”式安排。有效形成基层“下单”、部门“接单”、专家“送单”的闭环服务，确保我市城市供水行业稳步实现高质量发展。

（市供节水中心）