▲浙商银行重庆分行员工走进各大商圈向群众宣传金融消费者权益

　　“没想到学习金融知识也能这么轻松愉快!”9月13日，南坪街道星光社区里，一场由浙商银行重庆分行精心组织的居民才艺秀让现场格外热闹。活动期间，该行通过文艺表演、知识竞答等群众喜闻乐见的方式普及金融知识，获得市民们的不住称赞。

　　日前，浙商银行重庆分行全面启动2019年“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动，全行上下联动，通过全媒体宣传和网点阵地宣传、户外宣传等线上线下融合的方式，开展了一系列内容丰富、形式新颖的金融知识宣教活动，获得了群众的广泛认可。

　　提升员工素质 夯实消保内功

　　员工素质是做好消费者金融知识宣传工作的关键。为确保此次宣教活动取得成效，该行全辖各营业网点纷纷开展多种形式的员工培训，持续提升员工消保意识，夯实员工消保内功。

　　如何识别电信诈骗?遇到业务纠纷如何处理?宣教活动前期，该行精心制作了《“3+1”处理特殊业务纠纷》《电信诈骗识别有招》《火眼金睛——“三审”快速识别非自然人开户洗钱风险》等10余堂内容丰富的消保微课，旨在全面提升员工对消保工作内容、方法的了解和学习，进一步提升处理特殊情景业务及防范电信诈骗、反洗钱等风险隐患的消保履职能力。

　　“这种微课形式的消保知识学习和培训特别好，既直观又形象，起到了事半功倍的效果”该行相关负责人表示。

　　据了解，为加强员工管理、教育和预警监测，引导从业人员发挥好“前哨”作用，自觉抵制非法金融活动，该行还组织全行员工深入学习《浙商银行员工网络意识形态行为守则》，进一步规范员工网络行为，树立该行积极向上、风清气正的意识形态。

　　筑牢网点阵地 营造浓厚氛围

　　营业网点是消费者获取金融知识的主要窗口，也是银行开展金融知识宣传的重要阵地。

　　活动期间，浙商银行重庆分行充分发挥金融网点优势，按照相关监管部门统一部署，在各网点外跑马屏、网点内的电子显示屏上滚动播放“普及金融知识，防范金融风险，共建小康社会”的活动口号。在醒目位置摆放、分发宣传手册;在网点摆放宣传海报，主动向前来网点接受服务的客户宣传金融知识，解答客户疑问。

　　同时，该行还在各营业厅设立独立的公益性金融知识宣传教育区，安排消保联络员、大堂经理等大力开展“消保微沙龙”“金融知识微课堂”等内容丰富、形式多样的宣讲活动，真正做到宣教活动全员参与、百花齐放。

　　开展“五进”活动 增强宣传影响

　　为增强此次金融知识宣传活动的影响力，让金融服务的触角延伸至老百姓生活的各种场景，该行组成多个普及金融知识志愿者小组，开展进商圈、进企业、进学校、进社区、进工厂等“五进”活动，掀起了一阵又一阵的宣传热潮。

　　“‘五进’活动的核心是宣讲金融知识，但每一类活动我们会根据受众特点，确定不同的宣教主题，保证宣教活动的精准性。”该行合规部负责人说。

　　比如在“进工厂”活动中，该行针对部分小微企业主金融知识匮乏但金融服务需求旺盛的特点，在渝北区、沙坪坝区开设了多场特色金融知识专场宣讲会，从贴近小微企业主的金融需求知识入手，向小微企业主全方位宣传普及金融基础理念、投资理财技能和理性借贷知识，同时对小微企业“借款难”的问题进行答疑解惑，引导小微企业主树立科学投资理财和负责任借贷的理念，通过合法渠道获取金融服务。

　　在“进企业”活动中，该行走进某地产集团，以普及防范非法金融活动的内容为重点，从防范非法集资、新版人民币特征及假币识别等贴近生活的金融知识入手，结合典型案例进行金融知识宣教，帮助企业员工提高保护个人金融信息、防范和应对非法金融活动的能力。

　　在“进社区”活动中，该行紧密结合新中国成立70周年各类庆祝活动，以承办活动、参加演出等多种形式，走进老百姓身边，点对点、面对面地开展宣教活动。在重庆南岸骑龙社区重庆印象广场，该行以承办 “我爱你中国”庆祝新中国成立70周年文艺汇演为契机，积极推进金融知识宣传活动。活动间隙，该行员工向公众宣传基础金融知识和风险防范技能，引导消费者和投资者理性选择、正确使用金融产品和服务，自觉抵制网上金融谣言和金融负能量，并进一步激发了广大群众的爱国热情。

　　拓宽宣传平台 扩大受众覆盖

　　作为一家“00后”银行，浙商银行在此次的金融知识宣教活动中紧跟潮流，特别重视利用数字化手段，充分利用新媒体手段开展金融知识普及。该行精心制作的《浙商银行2019年金融宣教漫画图册》，收集了18个小案例，以漫画的形式提示群众爱护人民币、小心非法虚拟币、珍惜征信、防范非法集资、远离校园贷等知识，提升了金融宣传效果。

　　活动期间，分行特别举办了金融知识宣传抖音大赛，辖内9家营业网点用抖音这种老百姓喜闻乐见的形式，记录宣教活动。通过抖音这种形式进一步拉近了金融知识与老百姓的距离，也切实提升了宣传实效。

　　此外，该行还编发20余篇金融宣传活动动态美篇，通过微信朋友圈转发等形式极大程度地扩展了受众的覆盖面。

　　“普及金融知识既是我们的工作职责，也是我们应尽的社会责任，希望通过这些活动、这些形式、这些方法，让市民们真真学到金融知识，掌握金融常识。”浙商银行重庆分行相关负责人表示。

　　浙商银行金融知识小课堂

　　“校园贷”到底指什么?

　　“校园贷”是指针对高校学生(或年轻人)的个人贷款产品，主要体现为无需抵押，纯信用且小额。经济社会高速发展，个人贷款业务如雨后春笋，品种模式日新月异。越来越多的机构发现学生群体蕴藏个人贷款发展的巨大市场。目前我国的高校学生个人贷款主要分为助学贷款与消费贷款，其中消费贷款的提供者一般为金融机构或第三方网络平台等。

　　近几年，市面上出现了一大批号称“无抵押、利息低、放款快、无费率”的网络借贷平台，利用虚假宣传、降低贷款门槛、隐瞒实际资费等手段，诱导学生办理贷款，致使很多人陷入“高利贷”陷阱，个人信息泄露，暴力催收等严重后果，给青年学生的身心以及家庭生活造成无法弥补的伤害。

　　要避免不良校园贷影响，浙商银行给您支招啦!

　　STEP 1：选取信誉良好的贷款提供者;

　　STEP 2：仔细阅读贷款产品条件，择优选之;

　　STEP 3：如遇问题怎么办?打破砂锅也要问，但求甚解是上策;

　　STEP 4：评估自身收支，莫要攀比消费。

　　浙商银行温馨提示：

　　一旦出现以下情形，必须警惕哦!

　　1. “我们可以提供您住房或车辆价值150%的贷款哦!”

　　借贷金额超过财产价值是十分危险的。如果停止付款，可能你的财产不保还会负债累累。

　　2. “每月还款低到掉下巴!”

　　产品信息中没有关于如何进行月还款额计算的披露，很可能贷款提供者只要你付利息而非本金，那你的这笔贷款便永远都还不清了。月还款额始终以初始借款金额为基数，已还款部分仍计入计息范围也是平台的惯用伎俩。

　　3. “前期费用统统say no!”

　　千万小心那些承诺没有前期费用的贷款。很多时候这些昂贵，甚至超过借款本金的费用已经悄悄加到你的贷款成本里了，而且你还要为这些费用支付利息!

　　4. “信用不好?别人不借钱?不存在的，我借你!”

　　根据人民银行个人信用管理相关办法，我们的信用信息将被纳入全国企业和个人征信系统，这类信息也将作为各金融机构评估、发放贷款的重要依据。一旦你有不良的信贷记录，你可能会支付更高的利率和更昂贵的贷款发放费用。所谓“不考虑个人信用记录”，均是吸引低收入人群，隐藏高成本、高利率的幌子，来达到其掠夺性的目的!

　　5. “限时特供，立即行动起来吧!”

　　很多“限时供应”都是利用借款人不熟悉贷款条件的情况下，迫使你匆忙借钱。

　　6. “乖乖还钱吧，休想逃出我的五指山!”

　　暴力催收便是压死骆驼的最后一根稻草。一旦还款不及时，借款人和家人的个人信息会被公开，同时伴随着恐吓、威胁等非法手段，甚至迫使借款人走上绝路。

　　文/谢恒