日前,重庆万州、开州、城口以及四川达州四地消委会联合发布《2023年茶叶过度包装消费调查报告》。报告显示:消费者对茶叶过度包装问题关注程度较高,其中,有超八成的调查对象反对过度包装,选择传统简约的包装商品。不过,在馈赠等特定情况下,有近两成调查对象选择有个性化包装的商品。同时,在这些调查对象看来,送礼“面子消费”成过度包装温床,随着新规的正式实施,商品过度包装现象得到一定遏制。
商品过度包装既浪费资源,又加高成本,往往最终都由消费者买单。为弘扬节俭风尚,引导茶叶消费回归茶叶自然、本真的文化内涵,共同营造简约适度、低碳环保、绿色发展的良好氛围,万达开城四地消委会于今年10月起在线上发起了本次消费调查,活动共吸引3910人浏览,完成线上网络调查问卷2258份。
在调查对象对商品过度包装的态度及原因方面,调查发现有超八成的调查对象支持对茶叶过度包装的治理,他们认为会助长奢华之风、不良消费风气,造成环境污染、资源浪费等危害;有近两成调查对象认为在特定情况下可以接受商品过度包装,如部分调查对象对于“有实用价值的过度包装”“部分送礼场合”出现过度包装情况可以接受。
虽然多数调查对象听说过商品过度包装,但绝大部分不知道商品过度包装的正确定义,不熟悉商品过度包装的判别标准,判别商品是否属于过度包装主要靠个人感觉。在他们看来,国家标准中计算包装空隙率对普通消费者来说专业度过高,普及有难度,消费者自行判别过度包装难度大且容易误判。同时,调查对象对于国家层面出手治理过度包装的认可和期盼程度高。
针对调查所发现的问题,万达开城四地消委会建议,企业应严格遵守《限制商品过度包装要求 食品和化妆品》国家强制性标准,加强企业自律,不生产过度包装食品,当好节约资源保护环境的第一责任人,将商品的重心回归到物品本身,以高品质和高性价比作为市场竞争力,推动良性竞争。同时,企业应尊重并顺应消费者的包装偏好,结合商品特点和消费者的购买目的,推出不同的包装,或单独提供礼盒。鼓励企业推动包装创新,利用包装设计引导消费者二次利用和改造,延长包装使用寿命。
根据消费者对商品过度包装的认知盲点,应有的放矢加大消费者教育引导和宣传,以通俗易懂的方式和简单明了的计算方式,让消费者了解商品过度包装的定义、判别指标方法、指标允许值,帮助消费者扫清对过度包装的认知盲点和自行判别过度包装的难点。同时,加大对食品和化妆品包装的检查和监管,对于超标的商品进行处罚,确保标准真正落到实处。
勤俭节约是中华民族的传统美德,治理商品过度包装,不只是经营者和监管部门的责任,消费者也应树立科学理性的消费观。商品价值主要在于其品质内涵,消费者应秉持理性、文明、和谐的消费理念,适度消费,量力而行,切勿盲从,以切身需要为出发,自觉养成节约资源和保护环境的消费方式,让绿色消费、可持续消费成为最佳消费时尚。