12月15日，第八届重庆中小企业服务节—重庆绿色智慧店发展峰会在南滨路喜来登酒店开幕。来自政府部门和企业的代表、业内专家学者等众多嘉宾齐聚一堂，围绕重庆酒店行业创新、升级、发展话题，共同探讨和分享绿色智慧酒店的最新发展趋势、技术创新和经典案例，为促进重庆住宿业的可持续发展和智能化转型助力，为推动绿色智慧酒店在重庆地区的发展赋能。

▲峰会现场，受访者供图

近年来，随着人民群众对美好生活的不断追求，消费多元化、品质化、个性化特征越来越明显。促进绿色消费，已经成为消费领域的一场深刻变革。而进一步探索以绿色消费和产业数字化推动酒店行业品质转型、绿色低碳发展，促进资源节约循环高效利用，加速推动行业形成“节约、环保、放心、健康”的绿色可持续发展长效机制，已成为酒店行业发展新趋势。

那么，如何推动酒店行业绿色发展和数字化转型？

中国饭店协会绿色饭店专委会副主席王芳认为，绿色消费既是提振消费、促进经济增长的有效途径，又是带动生产和生活方式低碳转型的关键环节。“培育绿色理念，促进绿色消费”，需要政府、企业、消费者及全社会的共同努力。

华为中国区高级营销专家、酒店易组网场景化方案负责人陈贻海表示，网络是绿色饭店的重要组成部分。未来，酒店数字化将成“新常态”，而网络基础设施是支撑酒店数字化的基石。其中，全光酒店场景wifi覆盖方案是一种专为酒店客房、大堂、会议室等不同区域设计的高效、稳定、安全的无线网络解决方案，能帮助饭店更好地进行信息化管理和服务，促进各部门之间的信息共享和协作，提高工作效率和客户满意度。

智能家居系统、智能机器人服务、智能点餐系统……如何运用物联网、大数据、人工智能技术，为旅客提供智能化、自动化和个性化的服务，同时大大提高酒店服务质量和效率？

针对这一问题，中移物联网智能硬件部副总经理、中国饭店协会数字化委员会专家邓兴，中国移动重庆公司有线网高级专家陈明，与企业代表一起交流探讨了针对住宿业的网络连接和智能化解决方案。

邓兴认为，中国酒店行业数字化建设进入了高速发展期，数字化运营成为酒店行业发展刚性需求。而物联网技术优势将体现在酒店行业发展的各个方面，帮助企业实现智能化升级。

快言快语（重庆）传媒有限公司营销总监伍譞表示，超81%的小红书用户都曾在浏览产品或服务后产生购买欲望，酒店行业可从阵地搭建、内容铺垫、营销造势三个方面深入布局，利用小红书平台进行品牌营销。

当天的峰会，还设置了智慧酒店服务展示区，展示了智慧酒店服务的魅力与便捷。如，酒店运用物联网、大数据、人工智能等技术，可为客人提供智能化、自动化和个性化的服务，以及更加便捷、舒适、安全的入住体验。

本次峰会由重庆市商务委员会主办，重庆市商务信息和数据中心、重庆市酒店行业协会、中国移动重庆公司联合承办，是第八届重庆中小企业服务节主办方围绕全国中小微商贸企业“创特色、创品质、创品牌”活动月工作要求，丰富服务活动形式而举办。各区县商务主管部门、重庆市农家乐产业协会、重庆市旅馆业协会、重庆市民宿产业协会及酒店企业等200家单位代表受邀参会。

据了解，第八届重庆中小企业服务节将持续到本月底。12月26日-12月28日，将在南岸区南滨路烟雨公园广场举行大型展示展览活动。此次展览活动规划展出面积达12000平方米，将设置“三创”展示、公共服务、产销对接三个专区。现场将组织60余家政策咨询、投资融资、科技应用、管理提升、市场开拓服务机构，以及20多个区县、1700多种富有地域特色的名优特新、老字号、消费帮扶产品摆展。同期，还将举办“数智化赋能·供应链变革”创新论坛、零售数字化发展对话会、中小商贸企业公共服务对接大会等系列重点活动。