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    寻找巴渝乡村振兴榜样·候选案例⑳|美团优选: 电商“团长”就近就业
    来源:重庆日报
    时间:2021-05-28 07:41:40 | 记者:向菊梅 | 编辑:柏云辉

    江津中山古镇,优选“团长”周开伍根据下单地址给附近居民送蔬菜、水果等。(受访者供图)

    5月25日上午10点,江津区中山古镇老街,一个4平方米左右的摊棚下,摆着鸡蛋、菜籽油、蔬菜、水果、大米、苗条等。镇上居民周开伍忙着将货品分装好,然后根据美团优选上的下单地址,分送到附近居民家中。

    8个月前,48岁的周开伍只会用手机打、接电话,现在她通过手机做起了电商生意,一天最高接过700单。周开伍怎么做到的?

    丈夫发生车祸并截肢以来,周开伍就在家门口摆摊卖凉面、凉糕和饮料,维持家庭各项开销。去年初疫情发生后,古镇客流少了很多,周开伍一家的收入受到严重影响。

    一次偶然的机会,她听朋友说美团优选招“团长”。“就是要搞一个微信群,在群里卖货,然后送货上门。”周开伍回忆说,当时最吸引她的是做“团长”不用花钱。

    尽管不花钱就能做生意这事儿丈夫有质疑,但周开伍还是决定一试。

    美团优选重庆负责人刘伟介绍,美团优选的模式是“昨天下单,今天自提”,其中美团优选负责将货品送到一个个提货点,也就是“团长”这里,然后“团长”再对商品进行检验与分拣,方便消费者提货。同时“团长”也要向消费者推新品、负责售后等,“团长”赚取提成收入。

    然而难题来了。周开伍一开始并不会操作美团优选团长版App和微信群,而这是做好“团长”的必备技能。

    在接到周开伍的“团长”申请后,美团优选立即派员工上门教周开伍操作办法,同时还在微信上设培训群,上传操作视频、PPT课程,让周开伍依葫芦画瓢,包括如何退货、如何在微信群里发产品信息、如何向居民推荐新品等。

    “边学边做,用了一个星期,我熟悉了整个流程。”周开伍说,美团优选的实惠价格,成了她吸引邻居下单的一个亮点。每当有秒杀商品出来,她都会第一时间发朋友圈,同时上门给周围人细细讲解。

    当然,还有关键一招——送货上门。考虑到镇上的居民大多数为老人,出行不便,周开伍决定提供送货上门服务。头天下的单,周开伍在第二天下午5点前一定会将货品送上门。

    货品之所以能及时到达消费者手中,背后离不开平台的支撑。刘伟告诉记者,美团优选在重庆布局了多个仓库,高效的仓储物流体系使货品能及时运达消费者手里。

    因为送货快、服务好,越来越多人在美团优选下单,仅中山古镇就有20多个提货点,也就是有20多个“团长”。

    据了解,截至去年底美团优选已覆盖全国约2000多个市县。目前重庆的乡镇已经实现美团优选全覆盖,基本达到居民周边1公里范围内都有提货点。刘伟说,美团优选下一步将下沉到村社,让“团长”们在家门口就业和增收,让广大乡村消费者也能体验到质优价廉的商品和方便快捷的服务。

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