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重庆市第一届老年教育微课大赛获奖微课展播⑩│好服务,好生活:选择家政有高招,“望闻问切”帮你忙
重庆日报全媒体 2020-12-08 19:16

老有所学,学有所乐。

为满足老年人对美好生活的追求,重庆市教育科学研究院统筹全市中职学校教育资源,推动老年教育高质量发展。尤其是创新开发的“桑榆尚学”老年教育课程体系,形成时事法治、文化艺术、智慧生活等10大类130门微型课程650个数字资源,让夕阳生活更精彩。

即日起,重庆日报教育频道陆续推出“老有所学·学有所乐——重庆市第一届老年教育微课大赛获奖微课展播”,进一步推广老年教育,调动老年人参与积极性,完善终身学习体系并助推学习型社会建设。

今天展播的是重庆市武隆区职业教育中心教师游媛制作的微课:《好服务 好生活》。

微课名片》》

《好服务 好生活》

“望、闻、问、切”分析讲解家政选择技巧

教导老年人选择可靠家政服务平台

选真心真诚服务

享温馨健康生活

课程介绍》》

现代都市生活节奏太快,子女们都忙于工作事业,无暇顾及老人的生活起居,因此老人们对家政服务的需求日趋上升。可是想找一个称心如意的家政服务人员,对于老人来说却并不是件容易的事儿。《好服务 好生活》微课致力于解决这一难题,从望、闻、问、切这四个方面详细介绍了寻找优质家政服务的技巧与方法。

其中,“望”就是看仪容仪表。在挑选家政服务人员时,可以通过观察家政服务人员的仪容仪表初步判定他是否达到聘任要求。“闻”就是听自我介绍。可以听取家政服务人员的自我介绍,对其进一步了解,同时通过观察对方的态度是急躁还是淡然来判定对方的性格。“问”就是提指向问题,通过询问判断其业务水平并了解饭菜是否符合口味。而“切”就是找家政公司。正规的家政公司能确保家政服务人员优良的综合素质,挑选家政公司是非常重要的,想要找好的家政服务人员,先找正规公司。

需要注意的是,在挑选出可靠的家政服务平台后,老年人要主动向对方提出自己的需求,并且签定劳务合同,写清楚具体提供的服务项目、价格、质量等内容,避免纠纷。 

(策划/王小寒)

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