除了支付现金,乘客可以通过微信或者支付宝扫码付车费,同时对服务进行评价,若有物品遗失可通过查看支付记录快速联系上驾驶员……12月8日,重庆日报记者从市道路运输事务中心获悉,即日起我市中心城区巡游出租汽车将启用车载终端二维码扫码支付、离车评价功能服务。
市道路运输事务中心出租汽车处处长王伟向记者演示了扫码支付、离车评价服务流程。记者看到,中心城区巡游出租汽车在车辆中控台安装了车载终端。在行程结束后用微信或者支付宝扫描车载终端二维码支付车费,扫码后也不需输入金额,只输入支付密码结算即可。支付车费后,将自动弹窗提示乘客对本次服务进行评价,乘客可根据自己的乘坐体验,选择弹窗中既有的评价内容,也可以编辑文字对本次服务进行评价。
“以前中心城区巡游出租汽车也可以扫码支付,因为技术原因一直处于试点阶段,通过不断的测试、反馈,如今扫码支付技术比较成熟,功能也更加完善。”市道路运输事务中心出租汽车处副处长王勇告诉记者。
据了解,市交通局将根据乘客的评价情况,统计每名驾驶员的服务优劣情况,督促巡游出租汽车公司对驾驶员实施分类管理,对差评较多的人员将综合运用约谈教育、集中学习、用工考评、列入行业负面人员清单等方式,持续优化行业服务人员结构;同时,市交通局将统计各企业驾驶员在服务中的乘客评价总体情况,纳入企业年度信用考核体系,督促企业落实驾驶员的管理主体责任,从而提升行业服务质量。
此外,乘客完成评价后,若有物品遗失在巡游出租汽车上,可通过查看支付记录快速获知所选乘的巡游出租汽车车牌号,拨打“12345”电话查询后,可联系驾驶员找寻失物。
车载终端二维码扫码支付步骤
第一步
第二步
第三步