“娃儿平时只听老爸的话，老爸又去了抗疫一线不在家，怎么办?”“我年龄大了，用不来智能手机，充值买菜都干不了，好着急……”11月26日，江北区观音桥桃源社区东和城小区的“心理帮帮团”志愿者们正在接听电话，电话那头是小区因种种琐事陷入焦虑的业主，他们耐心地一一开解，为大家舒缓情绪。

据了解，这支“心理帮帮团”由15名志愿者组成，他们中多是下沉社区报道的党员干部，有的来自市卫健委、市文旅委等机关单位，有的来自广阳岛绿色发展公司、港务集团等市区属企业，有的是专业心理咨询师，有的从事思想宣传文化工作，有的是教师，由他们组成的“心理帮帮团”针对疫情防控期间居民居家产生的焦虑、紧张等心理问题进行“一对一”疏导，帮助大家安心居家。

志愿者陈巧是“心理帮帮团”的主力，她接到一位二胎妈妈的诉苦，因丈夫支援社区抗疫，家里的大娃不肯听妈妈的话。于是，她建议家人演出一场情景剧，扮演爸爸的工作场景，引导孩子代入场景，培养专注力;志愿者王略则承担了小区7名独居老人的心理疏导工作，耐心地陪爷爷奶奶们聊天……

据了解，这支“心理帮帮团”将在疫情防控期间持续开展工作，帮助在疫情中需要心理疏导的人们。

（秦子义）