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    同心抗疫|重庆水务集团:坚守岗位战疫情 全力保障供水量足质优
    重庆日报
    时间:2022-11-26 09:43:44

    当前,我市疫情形势异常严峻复杂,防控保供工作正处于最吃劲、最紧要、最关键的攻坚时期。

    疫情期间确保城市供水安全稳定,让广大市民喝上放心水,这是重庆水务集团眼下的头等大事。面对安全生产、项目建设、疫情防控等多重压力,水务集团克服种种困难组织骨干力量驻厂连续坚守,竭尽全力保障城市供水水量足、水质优,为助力全市打赢防疫歼灭战积极贡献了水务力量。

    “疫情不退,我不回”

    ▲张良在岗位上

    当得知调度室一天之内4名同事因临时管控无法到岗,刚下班回家休息的市自来水公司沙坪坝水厂调度员张良赶紧收拾好换洗衣服赶回厂里,这次他准备扎根调度室。

    一连10多天过去了,这名刚调到调度室一个月的小伙子,已能独当一面了,遇到复杂问题时他就电话请教经验丰富的同事。这段时间水厂的运行平稳,也给了张良巨大的信心,“疫情不退,我不回!”小伙子自信地表示。

    “保得清流送万家”

    ▲化验员何佳欢正在管网取样点取样

    面对疫情,渝南自来水公司新大江水厂化验员何佳欢没有退缩,在公司征召驻厂人员时,她毫不犹豫报名返厂待命。她说道:“我还年轻,孩子还没有上网课,驻守在厂里我最合适。”

    在这十几天的日子里,身穿“大白”防护服的何佳欢奔走在巴南区内各个管网水检测点,一丝不苟地完成浊度、余氯值的现场检测,再取样带回。每次取样,她都需要花上3个多小时,去到12个不同区域,然后返回化验室进行详细检测分析。周而复始,以确保从出厂水到管网水全过程合格,一定要让每家每户用上优质自来水。

    “保持服务温度,我觉得很值”

    ▲何丽丽正在记录工作日志

    因为疫情防控,水务集团客服分公司大部分工作人员无法到岗。作为少数几个能到岗连续坚守的工作人员之一,原本是机要秘书的何丽丽,迅速承担起了疫情防控、后勤保障等工作。

    每天,除了处理好大大小小的事情,梳理记录疫情防控动态信息,她的主要精力都放在实时调整966886“渝水情”客服热线接电座席工作人员的排班计划上,确保每一位来电市民用户“有问必答”“有求必应”。她说:“在这个艰难的时刻,能贡献一点自己的力量,保持我们‘渝水情’热线的服务温度不减,我觉得很值得。”

    快速抢修,让居民小区用水无忧

    ▲丁香树小区管道抢修

    近日,重庆中法供水公司接到渝北区丁香树小区物业的求助,反映小区内部供水管道可能有爆管情况,导致水压不正常。

    该小区属于临时管控区域,公司管网部维修科值守工作人员左泳和程宇航接到信息后,立即做好防护赶赴现场。

    经过仔细检查,是一处DN200的Y型过滤器因锈蚀穿孔导致漏水。为不影响居家住户们的正常用水,他们没有采取通常的停水维修方式而是带水作业,不顾全身淋湿关闭阀门,及时更换了过滤器,不到1小时就恢复了小区的正常供水。

    (文/图重庆水务集团)

    主编:胡东强 | 编辑:盛志信 | 审核:屈茸
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