近日，璧山区千层岩水厂水源盐井河水库高压配电室突然断电，威胁璧山城区供水安全。市水投集团渝水资源股份渝山公司设备维修人员接报后立即赶赴现场排除故障，及时恢复原水供给。

连日来，市水投集团渝水资源股份公司高效统筹疫情防控、供水保障、安全生产和企业经营发展各项工作，对30余家定点医院及集中隔离点、7家医疗及生活物资重要生产企业实施“一对一”重点保供，为疫情期间广大群众用水安全保驾护航。

▲渝水资源股份公司员工在进行日常巡检工作

“公司14座城市供水厂总产能93万立方米/天，除2座备用水厂停运外，其余总产能89.5万立方米/天的12座城市供水厂正常运行，日供水量约70万立方米/天，城市水厂平均负荷率78.21%，总体供水情况稳定可靠。”渝水资源股份公司相关负责人介绍。

为全力保障疫情期间的安全正常供水工作，渝水资源股份公司强化值班人员轮换管理，中心城区供水企业每天安排100余名工作人员及10余台应急抢险车辆开展保供工作。各供水企业严格加强制水生产过程的监督，提高出厂水、管网水水质监测力度，加大对原水、出厂水、管网水的检测频次，确保出厂水、管网水、管网末梢水各项指标符合生活饮用水水质标准。

▲渝水资源股份公司员工在检查水泵机电温度

在确保疫情期间窗口服务不掉线方面，渝水资源股份公司积极引导用户通过“网上营业厅”、手机客户端等线上渠道办理业务，同时24小时保持服务热线畅通服务，严格按照相关规定暂停对管控区域用户抄表和收费，实行“欠费不停供”、不收取违约金、延长滞纳金计时期限等措施，及时处理群众用水诉求，最大限度便民利民。

“我们还督促抢维修队伍24小时全天候值守，及时处置突发供水用水问题，确保供区供水安全稳定，确保‘守好门、供好水、服好务’，展现国企担当，坚决守护城市供水生命线，让市民喝上优质水、放心水。”渝水资源股份公司相关负责人表示。

(陈钰桦)