近来，一种名为陪诊师的新职业在各个地方悄然兴起。提前预约门诊、当日上门接送、全程协助办理取号、缴费、就诊、检查、取药、拿报告等，这种一站式陪诊服务的出现，极大的缓解了空巢老人、残障人士、独居青年等群体“孤独就诊”的隐痛。

陪人看病过去本不是生意，现在成了一门“生意”，恰恰反映出“陪伴+医疗服务”的旺盛市场需求。

对部分老人而言，医院的数字化建设将他们困在“网”中，不会操作智能设备、不懂“云端”挂号取药流程，让老年人看病犯了难;对一些行动不便，亲人又无法陪伴就诊的群体而言，就医前后的接送、陪同、取药等流程，迫切需要帮助;对一些异乡独居青年而言，既不想麻烦亲朋好友，但特定检查又必须有人陪同，于是找陪诊师不失为一个省时省力的选择。相较于多数医院的一对多的导医服务，陪诊师能够一对一对接患者需求，完善诊前和诊后服务，提高就医体验，节省看病时间。

但是，作为一个应需求而产生的新职业，陪诊师和其他诸多新职业一样，显然还有很长的路要走。例如，陪诊师行业暂时没有完善的职业准则、收费标准及专业的从业资质认定，大多数陪诊师仍停留在帮跑腿的阶段，医学科普和情感支持还做得不够。并且，多数业余陪诊师采用一口价的口头协议，当陪诊途中发生突发问题时，如果产生争议，该如何进行权责认定，尚是一个未知数。由于缺乏相应的监管和规范，很可能发生“陪诊”变“赔钱”，假“陪诊师”变真“医托”，患者隐私泄露等市场乱象，让本应互惠共利陪诊服务变成了“谋财害人”的诈骗基地。

既能帮助破解“看病难”“看病烦”的难题，又能给患者提供情感慰藉和陪伴，从长远来看，陪诊师拥有巨大的市场潜力。但要让陪诊师职业规范化发展，还要补上许多“补丁”。如完善相应的法律法规，将陪诊师纳入合理的职业分类，制定相应的从业标准，设立一定准入门槛;加强监管，严厉打击借陪诊师之名行医托、黄牛之实的诈骗行为;提高从业者的自律，用真切的服务，搭建好医生与患者的桥梁，让独身患者更安心，异地亲友更放心。

市场需求，消费者需要，陪诊师的诞生有其合理的一面。与此同时，正视问题，查漏补缺，促使行业规范化，从更长的时间来看，才能真正让陪诊行业行稳致远。

主编：单士兵

审核：臧博