自新冠肺炎疫情突发以来，不少企事业单位的经营发展受到一定影响，尤其在资金周转方面出现暂时性难题，亟待金融机构帮其解决。作为重庆本土最大的地方金融机构—重庆农村商业银行(以下简称 “重庆农商行”)认真贯彻落实党中央、国务院的决策部署以及市委、市政府和上级监管部门相关工作要求，全力做好疫情防控和金融服务保障工作。在前期统一部署的基础上，该行积极强化对受疫情影响的企事业单位的金融服务保障，针对其融资难、还款难等资金难题，综合采取展期、调整贷款期限、调整分期还款计划、调整结息方式等措施为相关企事业单位纾困解难，全力帮助其复工复产，尽早走出疫情严冬。
调整结息出新招，解燃眉之急
位于重庆市江津区双福新区的重庆能源职业学院(以下简称“能源学院”)是经重庆市人民政府批准、教育部备案，面向全国招生的全日制民办普通高职院校。学院办学设施齐备，管理架构完善，建校之初即获批教育部首批“国防教育特色学校”，还先后获得民政部授予的“全国先进社会组织”、重庆市教委授予的“重庆市依法治校示范校”等荣誉称号。截至2019年末，该校全日制在校生10500余人，专职教师500余人，在服务地方经济社会发展、培养应用型技能人才等方面作出了积极贡献。
受疫情影响，为了确保师生生命安全、身体健康，能源学院根据重庆市委教育工委、市教委关于疫情防控工作的统一部署，停课停工，延迟春季开学时间。“为了响应上级部门疫情防控的相关要求，学校决定延期开学，并对全校施行封闭式管理。虽然现在我们是停课状态，但是为保障后期学生的正常教学，我们目前正加紧投入资金搭建网络教学平台。”能源学院财务部门负责人介绍说，“但是由于当前没有开学，部分工作无法正常开展，而我校原本在重庆农商行的贷款结息方式为按月结息，马上就要结息了，这是我们当前面临的一个比较棘手的问题。”
就在能源学院为支付贷款利息问题焦虑之际，重庆农商行江北支行第一时间了解到了该校的这一情况。本着“有效支持企业脱困，同时做好逾期及不良贷款管控”的原则，江北支行随即成立专项金融服务小组，并落实专人上门走访该校，调查、收集、整理有关信息，第一时间向总行报告。结合能源学院实际情况，经过支行初步研究解决方案后，决定通过为其变更贷款结息方式暂将此前的“按月结息”调整为“按季结息”。此举既可以缓解该校暂时的还款难题，帮助其合理规划使用现有流动资金，做好当前的疫情防控工作，又可以为该校后续的复学复工做好充足准备。随即，江北支行将此方案上报总行。
很快，在重庆农商行总行公司业务部、授信审批部及江北支行的紧密联动、高效协作下，重庆农商行江北支行仅用3个工作日就完成了这笔贷款从项目受理上报到还息方式变更的全部流程，灵活地化解了能源学院因疫情而导致的贷款结息难题。
“我们与重庆农商行一直有着非常良好的合作关系，他们总是第一时间给予我们支持和帮助。变更了贷款结息方式后，我们就可以更好地利用现有资金做好疫情防控、加快教学平台搭建、蓄力复课复工，为广大师生提供更舒适的学习、工作环境，共同迎接疫情防控阻击战的全面胜利!”该校财务负责人表示。
延期还贷出妙招，纾企业之困
▲同样受疫情影响面临资金困境的还有位于重庆市经开区的重庆力丰建筑工程有限公司
据介绍，重庆力丰建筑工程有限公司(以下简称“力丰建筑”)是一家从事市政工程中土石方作业的企业。一直以来，该公司与重庆交通建设(集团)有限责任公司、中交(广州)建设有限公司等大型企业保持密切合作关系。近年来，该公司发展持续向好，2019年实现营业收入超过9000万元。
疫情发生后，力丰建筑按照疫情防控要求暂时停工停产。这样一来，原定于节后的开工被迫延期，年前订单无法按时交付，加之受疫情影响，下游客户600多万元的应收账款也暂时无法收回，一时间流动资金陷入紧缺状态。
“疫情导致很多企业无法按时复工，像我们建筑行业也是其中之一，目前我们面临着一连串非常复杂的问题。”力丰建筑负责人胡力华说，“其中最让我头疼的是，去年2月，我公司在重庆农商行获得了一笔小企业便捷贷款，期限一年，眼看750万元的贷款就要到期了，一时间我真不知去哪里能筹集那么多钱来还款。”
一个偶然的机会，胡力华了解到：防疫期间，重庆市出台了很多扶持中小企业的政策。“能不能向重庆农商行申请延长贷款期限，帮助我们渡过这个难关呢?”抱着试一试的心态，胡力华给重庆农商行江北支行拨去了电话。
特事特办、急事急办。重庆农商行江北支行了解到胡力华的需求后，高度重视，并迅速反馈：将尽快解决其面临的还款难题。随即，江北支行落实专人开展力丰建筑延期还贷调查审批工作，并为企业打造线上金融服务“绿色通道”。为减轻客户融资负担，保护防疫期间企业的信用记录，江北支行立即向总行汇报相关情况。重庆农商行总行立即成立了由总行小微金融部、信贷管理部、授信审批部、江北支行组成的专项金融服务小组，迅速开展审批调查，总行相关部门连夜开展延长贷款期限审查审批，全力满足该企业紧急延贷需求。
经过总行和江北支行的紧密联动、高效协作，很快，江北支行就顺利为力丰建筑完成了延长贷款期限业务，为企业延长了6个月的贷款期限，一举解决了企业的资金短缺难题，给胡力华吃了一颗“定心丸”。
据介绍，防疫期间，重庆农商行江北支行灵活运用续贷、展期、变更结息方式等措施，已累计为7家企事业单位办理了总额3.25亿元的风险处置业务，有效缓解了其经营发展面临的资金短缺压力。
疫情当前，共克时艰。以上两个案例只是重庆农商行全力帮助疫情期间受困企业渡过难关的两个剪影，类似的案例还有很多。“在疫情防控的关键时期，我行始终牢记金融机构的职责使命，主动担当、积极作为，认真履行市属金融国企责任担当，积极为受疫情影响较大的企事业单位纾困解难。下一步，我行将持续创新服务模式、提升服务效率、切实减费让利，为支持全市各类企事业单位防控疫情、复工复产出新招、出妙招、出实招，为助力打赢疫情防控阻击战贡献新的更大的力量!”重庆农商行相关负责人表示。