浦发银行重庆分行开辟绿色通道助力企业采购境外防疫物资

　　疫情就是命令，防控就是责任!自新型冠状病毒疫情发生以来,浦发银行重庆分行积极响应监管政策，根据总行应对新型冠状病毒感染肺炎疫情相关工作部署，迅速行动，压实责任，落实多项服务保障措施，对与疫情相关各方的金融需求做到第一时间相应，第一时间满足。

　　启动应急预案，保障金融服务

　　在当前疫情防控时期，重庆分行及时启动疫情防控金融服务应急预案，将配合做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作作为当前金融服务的工作重心。分行通过微信、官网等多个渠道告知客户我行网银、手机银行等线上服务渠道将实行7*24小时开放，同时，分行通过主动摸排辖内医疗、生活物资、物流商贸行业等客户需求、建立专门防疫工作金融服务支持微信群、启动本外币、境内外资金汇划及结售汇业务应急预案、发布h5宣传当前防疫资金汇划便利措施等多种方式，落实总行抗击疫情相关工作部署，对疫情防控资金汇划给予汇率优惠，全额减免手续费，切实保障防疫特殊时期金融服务的高效优质。

　　开辟绿色通道，强化金融支持

　　在抗击疫情的阻击战役中，重庆分行迅速行动，制定新型冠状病毒肺炎疫情防控国际结算业务专项方案，开辟对公客户国际业务绿色通道，全天候为企业提供线上支撑服务。分行获悉某客户被纳入重庆市经信委防疫物资储备企业之一，分行立即主动上门，介绍我行绿色通道及服务优势。客户表示目前境外防疫物资十分紧缺，境外公司除要求全额预付款外，对防疫物资也按先到先得的方式，这对购汇汇款的时效性提出了很高的要求。在明确客户需求后，重庆分行争分夺秒，积极沟通，取得总行各部门的大力支持，分行相关部室通力合作，按照特事特办、急事急办原则，克服2月2日休息日对公结售汇和跨境汇款无法常规处理的难题，开辟绿色通道，简化汇款手续，在极短时间内完成48万美元的防疫物资购汇跨境汇款，为客户在境外成功抢购13万只医用口罩提供金融支持。重庆分行高效优质的金融服务得到客户高度肯定，后续分行又成功为客户办理用于采购防疫物资的1250万跨境人民币资金汇出，帮助客户境外采购到共计100万只紧缺的口罩。

　　抗击疫情，唯有众志成城方能共克时艰，浦发银行重庆分行将持续贯彻落实党中央国务院对防疫工作的各项决策部署，严格执行重庆市委市政府、各监管部门以及总行关于抗击疫情各项工作要求,积极主动承担起金融机构应有的责任担当，全力保障民众金融服务需求，为打羸疫情阻击战贡献浦发力量。