当你拨打120后，从救护车调度、出发，到抵达医院，这整个院前急救过程都能在重庆市智慧急救指挥调度中心的大屏幕上看到哟!6月30日，重庆市智慧急救指挥调度中心在市急救医疗中心启用，其具备语音/视频接警、呼叫定位、远程视频指导等综合服务功能，并能对全市120核心数据进行实时动态监测与预警管控，为突发事件救援提供即时、准确、科学决策依据。

1178辆救护车已接入平台

据了解，智慧急救指挥调度中心是一个集高速计算分析调度系统、有线与无线综合通信系统、大数据存储与处理系统、卫星及移动网络综合定位系统等为一体的智慧化调度指挥中心。

“这意味着全市急救一张网建设已基本完成，”市急救医疗中心院长马渝说，全市共有783家医疗机构，1178辆救护车已经接入平台，进行统一管理。

通俗来说，调度中心相当于是主平台，当市民拨打120后，中心会根据其所在位置向距离最近的医院“派单”，医院接单后派出救护车。中心城区(北碚除外)的120救护车由该中心调度，各区县的日常急救则是由当地执行。

“不过，每一辆救护车的运行情况，我们这里都能看到，并进行监管。”马渝说。

在中心大屏幕上，记者看到大足区人民医院一辆救护车已抵达抢救现场，医护人员将一名昏迷老人抬上了车，正在做相关处理。

据介绍，通过院前院内信息交互平台和急救车智能设备改造，该中心打造了院前一急诊一专科一体化的高效率、全时空急救救治模式，实现了胸痛、卒中、创伤等急危重症患者院前院内信息的实时传输、远程指导等功能。目前，已完成上万人次院前患者信息的院内传输，覆盖超过80%的院前危重患者。

接入视频120自救互救系统

在智慧急救指挥调度中心，记者还看到了市急救医疗中心自主研发的急救视频120自救互救系统，市民在拨打120或下载APP后，医生可以通过视频通话指导现场人员进行自救及互救，为抢救生命赢得时间。

“系统可以直播呼救者的急救现场，让伤病员病情及环境情况可以直观地显现在急救指挥调度中心大屏幕上，在救护车到位前，由专家指导现场人员实施自救互救。”工作人员介绍，系统还能定位呼救者位置，指导救护车准确前往呼救地点。

马渝说，视频120自救互救系统实现了一键报警、自动定位、视频指导远程会诊等，满足了聋人、盲人等各类群体急救报警需求，弥补了传统120电话报警的缺陷。截至目前，系统完成有效接警2800余次，视频指导救援510余起。

遇到灾难事故实施统一指挥

与此同时，大屏幕上还实时显示全市120的接听量、受理量、派单数、派出人员等信息。截至6月30日10点，当天呼叫类前五分别是创伤类、内科症状、腹痛、车祸、摔伤。

“一旦有灾难事故，我们可以直接把指挥权收回来，由紧急医学救援指挥中心统一指挥。”马渝说，该中心还将对全市院前急救进行质量控制，推动院前急救服务能力的提升。

市卫生健康委党委书记、主任黄明会表示，推动急救医疗事业高质量发展是落实“人民至上、生命至上”的具体体现，是“全方位、全周期”保障群众健康的关键环节，我市将进一步推动“一区两群”卫生应急救治网络协同发展，全力保障人民群众生命健康安全。

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重庆120发展历程

1988年，重庆市急救医疗中心成立，首次对外启用电话呼叫报警;

1997年，全市9区12县正式开通统一的120专用医疗急救电话;

2003年，120指挥调度系统进行数字化升级，实现电子地图、卫星定位等功能;

2018年，120智慧调度云平台主平台建成并正式上线，在全国较早实现了全新的“互联网+医疗云急救”的新模式。