

“学党史、办实事,社保千万到家” 荣昌服务行动进行时
荣昌

▲荣昌区社保工作人员上门为毛洪祥老人进行资格认证
▲荣昌区社保工作人员上门为高仁菊老人进行资格认证
▲荣昌区人社局郭永雄主任带队到洽洽食品公司上门推广电子社保卡

▲荣昌区人社局走进小区宣传安装电子社保卡
重庆市荣昌区人社局围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”这个主题,结合自身的工作实际,广泛开展了“学党史、办实事,社保千万到家”服务行动,学史力行,以实际行动增强人民群众获得感、幸福感、安全感。
“千”:为千余名老年人提供上门服务
针对老年群体中,有不少人不会上网、不会使用智能手机,在运用智能技术办理社保业务时存在困难等问题,荣昌人社局将社保金保系统延伸到村(社区),解决为老年人办事最后“一公里”。同时今年开班伊始,组织百余名社保经办人员对千余名老年人分组开展走访访慰,宣传社保政策、提供待遇资格认证。这千余名老年人中,既有年过80周岁的高龄人员,也有行动不便或长年卧床不起的残疾老人。他们有的是企业退休移交到社区管理的老年人,有的是领取城乡居保待遇的老年人,他们都有一个共同特点,就是住家离我们社保经办地点比较偏远。为了不唐突,荣昌人社系统工作人员采取提前电话联系的方式,询问基本情况,告知去意,在得到老年人的许可后,再带上宣传资料和设备,上门进行服务。
3月3日上午,社保所工作人员来到毛洪祥家中,已经90岁的毛洪祥老人长期生病在家,只有50多岁的媳妇在家照顾,每年的养老资格认证让毛洪祥老人犯了难。通过电话了解到这一情况后,荣昌人社局立即协调街道社保所,在约定时间内上门为毛洪祥老人进行养老资格认证,并帮助50多岁的媳妇安装电子社保卡,讲解网上资格认证功能,宣传居民养老保险调待政策等。老人感动地说:“党和政府真好,又给我们涨工资了。”临走时,还握着工作人员手说:“真是太感谢了,你们亲自上门为我们认证,真是解决了我们的大难题。”
截止目前,荣昌人社局已为千余名老年人上门服务进行资格认证,全区领取养老待遇人员资格认证覆盖率达到了92.47%,居保调待后的补发资金也已全部兑现到位。
“万”:将万张电子社保卡领取服务送到家
电子社保卡关系到群众的切身利益,为了让每一位群众都能领取属于自己的电子社保卡,荣昌人社局组建了8支工作队伍,走单位、入小区、进企业、下村社,奔走在城市小区,行走在田间小道,持续不断地开展电子社保卡送到家服务活动。不仅如此,为了让群众有更好的用卡体验,荣昌人社局还邀请银行合作,派遣工作人员长期驻扎在行政服务中心,为群众激活金融功能。
站在重庆洽洽食品有限公司厂区内,荣昌人社局工作人员正在引导曾女士领取电子社保卡,“打开重庆人社APP,注册登录,进入后点击领取电子社保卡,按照提示眨眼、摇头,再输入电子社保卡密码就行了”。像这类深入基层指导群众领取电子社保卡的活动,荣昌人社局已连续开展了1月有余。“不仅到企业,机关单位我们也去,乡镇、村社我们也跑,就是为了让广大的群众能够真正用好、用活电子社保卡,为我们下一步推行社保卡在民生领域应用打好基础,让老百姓办事更方便、更快捷、更省心。”
通过一个多月电子社保卡送到家服务活动,增加了4万余张电子社保卡,申领总量达到了24万余张,群众对电子社保卡政务服务、待遇补贴发放、养老待遇资格认证功能有了更多的了解,通过电子社保卡办理的业务量呈直线上升。


