近年来，针对信访调解工作，彭水不断优化资源配置，以完善三大平台、建立三大机制、加强三个对接的“三个三”办法，建立诉讼与非诉讼相衔接的矛盾纠纷多元化解机制，推进矛盾纠纷高效化解，为社会经济持续健康发展保驾护航。

完善三大平台，建立矛盾纠纷化解体系

    以矛盾纠纷大调解体系建设工作领导小组为抓手，健全完善县、乡、村三级人民调解平台建设，整合律师、基层法官、政法综治信访干部等建立人民调解专家库。县法院升级诉调对接中心，并依托“老马工作室”品牌，化解矛盾纠纷。今年以来，办理诉前调解案件1884件，占一审立案数53.3%，调解成功226件。

    以便民诉讼网络平台为抓手，全面落实诉讼服务“一站、一网、一号”通办，着力构建“当场立、自助立、网上立、就近立”四位一体的便民立案体系;今年以来，当场立案成功率达90%以上，完成“跨域庭审”案件35件。

    以纠纷“易解”平台为抓手，构建速裁程序、简易程序、普通程序等相配套的多层次诉讼制度体系，推行“互联网+多元化解”的纠纷化解新模式。今年来，彭水累计排查梳理矛盾纠纷442件，办结433件，制定帮扶措施解决信访人实际困难和问题348个。

建立三大机制，提升矛盾纠纷化解质效

    建立四级案件联合调解机制，采取简单案件由调解委员会调解、复杂案件由村居调解室主导、复杂案件由县委政法委、县综治中心主导、诉讼案件由县法院相关业务庭主导的调节机制。

    建立联合培训机制，由县委政法委联合县法院等整合力量，聚焦调解流程、技能方法、法律知识、后续服务等知识技能培训，推进人民调解系统化、规范化、法治化。

    建立联合管理机制，健全完善综治专干、便民诉讼联络员、人民调解员业绩考核制度，细化考核措施，分类建立考核台账，全面提升工作实效。

加强三个对接，夯实矛盾纠纷化解基础

    加强信息化平台对接，将人民调解室升级打造“数字化”便民诉讼站，实现群众就近就地进行立案诉讼，实现让数据多跑路、群众少跑路，全面推进“马上办”“立即办”“一次办好”落实。

    加强经费补助对接，推进综治专干、人民调解员和便民诉讼联络员“三员合一”，将配套诉调对接专项工作经费纳入财政预算，严格贯彻落实矛盾纠纷调解相关经费补助文件规定，激发人民调解员积极性和主动性。

    加强宣传工作对接，利用政法各单位微信公众号等新媒体，集中对当前诉调对接制度、典型案例、先进人物等进行宣传;开展“乡村移风易俗”司法宣传活动，持续培育乡村文明新风。

    （周茜）