现代服务业是衡量超大城市能级的关键标尺，也是推动产业迈向中高端的核心支撑。习近平总书记强调，要更多依靠市场机制和现代科技创新推动服务业发展，推动生产性服务业向专业化和价值链高端延伸，推动生活性服务业向高品质和多样化升级。重庆市服务业大会围绕服务业扩能提质行动目标，明确提出深化拓展数智融合综合服务场景，正是打通数字技术与真实需求“最后一公里”的务实之策。场景既是技术落地的试验场，更是价值生成的交汇点。重庆产业门类齐全、应用场景丰富、市场纵深广阔，有条件将场景建设从零星探索推向系统布局。唯有在产业能级、民生品质、空间布局等方面同步发力，才能让“重庆服务”品牌立得住、叫得响。

聚焦产业能级跃升，锻造生产性服务新优势。重庆兼具制造业重镇与现代服务业高地双重优势，一方面构建起“33618”现代制造业集群体系，夯实制造业根基；另一方面打造了“9611”现代服务业产业体系，推动服务业扩能提质。生产性服务场景直接关系先进制造业的发展，必须紧扣重庆“33618”现代制造业集群体系，在工业互联网、智慧物流、数字金融等重点领域深耕厚植，将9大优势生产性服务业精准嵌入“33618”现代制造业集群体系。要推广“产业大脑+未来工厂”模式，支持龙头企业向产业链上下游开放数字化场景，形成“一个龙头带动一条产业链、赋能一片中小企业”的共享格局。以工业互联网平台忽米网为例，依托设备预测性维护、工艺参数优化等场景应用，推动制造效率大幅跃升。还应集中布局工业软件测试验证、科技研发、知识产权转化应用等高价值服务场景，打造智能网联新能源汽车测试示范区等标志性平台，以服务场景的创新迭代反哺制造业的能级跃升。通过高能级场景汇聚创新要素，牵引生产性服务业向数智化、专业化、高端化迈进，形成“制造+服务”深度融合的良性生态。

聚焦民生品质改善，丰富生活性服务新体验。生活服务场景的成色，最终要落到人民群众的获得感与幸福感上。聚焦人民群众急难愁盼，重庆加快构建“城市大脑+未来社区”的服务场景体系，促进生活性服务业高品质、多样化、便利化发展。在智慧商圈、智慧社区、智慧医疗和数字文旅等领域梯次推出一批标杆应用，打造一批群众看得见、摸得着、用得好的服务场景。迭代升级解放碑、观音桥等智慧商圈，推广无感支付、智能导览、沉浸式消费等新业态；以“15分钟便民生活圈”为基础单元，依托“渝快办”等数字化平台集成政务服务、家政养老、物资回收等服务功能并向社区末梢延伸，迭代升级“高效办成一件事”的服务场景，重点探索“一老一小”等高频民生事项的智能化解决方案。拓展互联网医院、远程诊疗和AI辅助诊断场景，推动优质医疗资源下沉基层；运用虚拟现实与增强现实技术推出“云端游三峡”“数字博物馆”等体验项目，让文化服务供给更加鲜活。数智化场景不再是冰冷的概念，而是群众触手可及的生活日常，让服务既有智慧度，也有烟火气。

聚焦空间布局优化，构建全域协调新格局。数智融合场景的价值，既体现在单点突破，更体现在网络化集聚与全域化覆盖。一方面，着力建设西部数智服务资源集聚高地，培育一批跨区域、跨行业的综合性数智服务平台，推进平台之间业务协同、标准互认。做实西部数据交易中心、两江软件园、数字商务产业园等平台载体，引进培育一批具有全国影响力的平台型企业，形成数据、技术、人才等要素的“强磁场”；加快培育数据要素市场，探索数据确权、资产化评估、合规交易流通等场景创新，打通从数据资源到服务价值的转化链路，为服务经济发展注入全新的要素动能。另一方面，用数字技术弥合城乡服务鸿沟，以数字乡村建设为抓手，加快推进“互联网+政务服务”向乡村延伸覆盖，深入推进“数商兴农”，建设农村电商直播基地和智慧农业大数据平台，让城口老腊肉、奉节脐橙等土特产通过数字化供应链走向全国。推动远程教育同步课堂、远程医疗协作网向区县及镇村延伸，加快城乡基本公共服务均等化。通过平台枢纽与城乡末梢双向贯通，实现服务资源的全域优配。此外，大力引育行业数字服务商，支持本地国企与龙头民企开放自身业务场景，共建数字化转型联合实验室，形成“大企业建平台、小企业用场景”的融通创新格局。

（作者单位：重庆医科大学马克思主义学院，本文为重庆市教委人文社科研究项目：20SKSZ016成果）