李佳琦直播间等多家店铺客服回应“超低价羽绒服”:绝对正品,让利很大
2024-11-29 23:38
据多家媒体报道,今年羽绒服行业出现不少乱象,在鹅绒、鸭绒不断涨价的情况下,市面上存在大量以次充好的假羽绒服且销量不低,“7万件羽绒服查出含绒量为0”“造假童装羽绒服两月卖出6万多件”“羽绒服敢卖199赌的就是你不懂”等话题陆续登上热搜。
29日,上游新闻记者调查发现,不少电商平台仍有大量199元/件甚至更便宜的羽绒服在销售。某知名品牌旗舰店客服表示,之所以只卖199元,“是把价格让利很大部分给客户,所以很实惠。”另一家店铺客服则表示,保证店内99元的某品牌羽绒服是正品,“不同平台有不同的促销力度。”
29日,记者在多个电商平台上搜索发现,存在大量单价199元甚至更低的羽绒服商品。其中不少店铺客服表示,所售羽绒服均为正品。
▲某知名品牌羽绒服售价199元,并注明“李佳琦暖冬毛衣节”字样。 网络截图
记者在有着将近9000万粉丝的知名网红“李佳琦Austin”的商品橱窗内发现,有一款标价为199元的“雪XX女士针织拼接羽绒服”出售,销量已经超过了2000单。点击链接,自动跳至“雪XX”天猫旗舰店。商品详情页面上,这款羽绒服专门标注了【李佳琦暖冬毛衣节】字样,不少顾客购买后留言表示,“质量真不错,充绒量也还可以”“时尚大气,超轻保暖”……
记者查看发现,这款售价199元的羽绒服充绒量为“100g以下”,绒子含量为“85%(含)-90%(不含)”,填充物为“鸭绒”。记者以顾客身份进行了咨询。对于“是否为真羽绒”这个问题,客服表示:“这款羽绒服是‘鸭绒’的。”至于价钱为何比较便宜,该客服表示:“小店都是把价格让利很大部分给咱们客户,所以价格都很惠民。您也可放心商品质量方面,我们都一如既往严格把控商品质量的。”该客服还表示,可以再申请10元优惠,收到货后申请退10元运费即可,相当于价格能做到189元。
李▲佳琦直播间橱窗内有199元羽绒服出售,显示已售2000多单。 网络截图
在另外一个大型电商平台上,其自有品牌轻薄羽绒服同样售价199元,销量已经超过2万单。据商品详情页面介绍,这款羽绒服采用了100克高充绒,具体类型为90%白鸭绒,平均充绒量连帽100克,立领85克。客服告诉记者,这款羽绒服是白鸭绒的,充绒量85克,90%白鸭绒就是填充物包括90%的白鸭绒以及其他填充物,“质量方面没问题,我们都是支持权威机构检测的。”
▲某款“90%白鸭绒”羽绒服价格低至99元。 网络截图
在某短视频平台商城内,记者尝试以“羽绒服 199元”为关键词进行了搜索,发现多个单价不到199元的羽绒服商品。以“XXX实体店”内的“XXX家精选羽绒服男冬季轻薄款90白鸭绒”为例,其单价仅为99元,已售106单。
对记者“为何如此便宜”的问题,该店铺客服表示:“这款是XX之家精选羽绒服男冬季轻薄款90白鸭绒保暖休闲宽松男士外套,填充物种类是白鸭绒,所以是羽绒服。不同的平台会有不同的促销力度和活动,保证我们出售的商品是正品,可以放心购买。”
▲某知名带货主播的直播间内,一款标价199元的羽绒服销量为4700多单。 网络截图
在该平台有600多万粉丝的“云X珠宝”直播间内,也有标价199元的“海X优选防水鸭绒羽绒服”在销售,数据显示已售4700多单,其填充物显示为“鸭绒”,绒子含量为90%。直播间内共有2万多观众,人气非常高。
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如何鉴别羽绒服真伪
据报道,当前市面上存在大量以次充好的假羽绒服。广州某女装电商负责人表示,受制造成本影响,以199元甚至更低价格购买90%白鸭绒的羽绒服大概率是不可能的。直播间销售的低价羽绒服,要么是展示真品但发假货,要么是故意将非90%白鸭绒的羽绒服冒充高品质产品出售。
29日,记者在采购批发平台阿里巴巴(1688.com)上搜索发现,以新国标2021标准90纯白鸭绒为例,一公斤批发价普遍为500元左右,折合1克价格约为0.5元。一件羽绒服充绒量一般在100-300克左右,算下来光是白鸭绒的成本就要50-150元。
据报道,一件羽绒服的出厂成本中,羽绒原料占比约在30%到70%。由此估算,一件充绒量200克的90%白鸭绒羽绒服,羽绒原料成本大约为100元,若其占出厂总成本的比例为50%,一件羽绒服的出厂价就要200元。再加上销售渠道抽成、品牌溢价等,最终卖给消费者的价格还会有所增加。
▲24日,央视《财经调查》栏目曝光不法商家“以丝代绒”的制假手法。 微博截图
24日,央视《财经调查》栏目曝光了不法商家“以丝代绒”的制假手法。市场上存在部分不达标的“假羽绒制品”,为压低成本,用“飞丝”冒充羽绒,并能提供一套假冒的合格证、水洗标、羽绒充气标、吊牌等质检手续。
“飞丝”实际上是羽绒加工过程中脱落的单根短丝,外观与羽绒相似,难以辨别,但保暖性能大打折扣,每公斤售价仅为十几元。这些劣质产品通过线上和线下渠道流向消费者手中,有的童装羽绒服已售出数万件。在江西省九江市红星羽绒电商创业园,就大量附有吊牌、水洗标和羽绒充气标,合格证上明确标明品名为“儿童轻薄羽绒服”“羽绒服”“鹅绒裤”以及附带检验检测报告的大量儿童羽绒服,其绒子含量为0,填充物全是“飞丝”。
如何鉴别羽绒服真伪?
河南省纤维纺织产品质量监测检验研究院教授级高工黄仲丽表示,羽绒的鉴定需要检测机构检测。对于普通消费者而言,最可行的办法是看吊牌,正规品牌的羽绒服会在标签上明确标注填充物的种类、含绒量和充绒量等信息。例如,按照新国标 GB/T 14272-2021规定,羽绒服的含绒量不得低于50%,并且应该标注清楚。如果标签信息不完整或含糊不清,则可能是假货。一件好的羽绒服绒子含量可能一般都是85%以上。平常在市面上看到的那种标价一两百的,绒子含量一定非常低,甚至没有。
▲某批发平台上,90%白鸭绒售价为500元左右。 网络截图
另外,还有一些商家打着知名品牌的“尾货”“孤品”的旗号销售低价羽绒服,诱导消费者下单。在这些直播间里,几十元就可以买到一件号称是鹅绒材质的中长款羽绒服。
据统计,类似的伪劣羽绒产品大概率流向了消费力较低,以及对产品质量辨识力不足的消费者。对此,中国羽绒工业协会在近日发布的《羽绒制品消费提示》中提到,以“清仓”“孤品”“瑕疵”“尾单”等噱头进行销售,甚至通过主播发誓等夸张方式销售的羽绒产品中假冒现象高发,消费者要注意辨别。
11月28日晚,国家市场监管总局向河北省、江苏省、江西省市场监管局发出挂牌督办通知书,对3地查处整治制售假冒伪劣羽绒制品问题实行挂牌督办。
记者 金鑫 部分内容综合自央视《财经调查》、北京商报、大象新闻等
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