“窗户里往外冒浓烟,我当时心都提到嗓子眼了!”提起近日中午的一幕,重庆高新区白市驿镇驿心驿意小区居民刘女士依然心跳加速。
那天中午,她路过3栋8单元,下意识朝一楼窗户瞥了一眼——一股灰白色的烟正从窗缝里往外涌,越来越浓。没有多想,她转身就往物业值班室跑:“3栋8单元一楼有住户家冒烟,快!”
物业值班人员一人拿起电话簿拨打业主电话,另一人抓起对讲机呼叫巡逻岗,和社区网格员一起冲上楼拼命敲门。“咚、咚、咚!”敲了十几下,屋内终于传来动静,住户睡眼惺忪地打开门,一股浓烈的焦煳味扑面而来——灶台上的锅已经烧得发黑,锅里的花生正冒着滚滚白烟。

物业人员冲进厨房,迅速关闭天然气阀门、切断电源,拎起灭火器进屋,好在火势尚未蔓延。事后得知,住户在厨房煮花生时忘了关火,回到卧室睡着了,直到急促的敲门声才把他惊醒。
从刘女士发现到处置完毕,前后不到十分钟。几名闻讯赶来的热心业主站在门口,看着正在散去的烟雾,连声说:“还好发现得早。”
从午间“多看一眼”的警觉,到夜晚“闻味而动”的响应,通过“物业引领、网格联动、群众参与”,白市驿镇各小区的“流动哨兵”正在悄然增多。一位物业工作人员说:“以前出了事才报,现在业主比我们先发现、先报告。”越来越多的业主正在主动成为小区安全的“守护者”。
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