根据气象部门发布的消息,第12号台风“红霞”预计将于7月25日晚上至26日早晨在广东珠海到福建漳浦一带沿海登陆。今日(7月25日),重庆火车站对途经广深铁路、京广铁路等线路的列车进行临时停运,主要为重庆开往深圳东、东莞东、广州白云、惠州等方向,共计停运列车10趟,其中重庆北站7趟、重庆东站3趟,以保障列车运行和旅客出行安全。

据了解,为有效应对台风天气影响,重庆火车站已立即启动防台防汛安全应急保障工作机制,通过动态调整列车开行方案,细化旅客服务保障措施,做好车次信息发布和退票改签工作,全力确保铁路运输安全,并在各站售票厅同步增设退票改签服务专窗共计6个,及时为旅客办理退票和改签手续。同时,车站已安排票务引导专员和青年志愿者在售票厅、进站口、候车厅、服务台等区域引导旅客使用12306手机客户端、自助售票设备办理自助退票改签手续,减少旅客排队等候时间。
为应对台风和汛期,车站已提前准备防滑垫、防汛沙袋、应急食品和饮用水等防台防汛应急保障物资,加强对供水、供电、照明等设备的巡视检查,做好旅客生活需求保障准备。
铁路部门提示,已购买停运车次车票的旅客,可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日以内,到全国任意火车站、铁路12306官网和具备退票功能的自动售票机办理退票手续,均不收取手续费。旅客使用12306网站购票证件通过现金方式购买的车票,可通过铁路12306官网先行办理退票,自网上办理退票成功之日起180日以内,凭旅客有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。此外,已同时购买联程车票的旅客,请在联程车票开车前自行登录铁路12306官方网站(含12306移动端)与停运列车车票一并办理退票手续,均不收取退票费。
受台风“红霞”影响,7月25日重庆北站、重庆东站列车停运信息。
重庆北站:
K813次 重庆北-广州白云
K201次 重庆北-广州白云
K775次 重庆北-东莞东
K485次 重庆北-深圳
Z585次 重庆北-深圳东
K355次 重庆北-深圳东
Z334次 重庆北-深圳东
重庆东站:
K1171次 重庆东-惠州
K687次 重庆东-惠州
K1095次 重庆东-广州白云
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