7月24日，在2026年全市反诈工作新闻发布会上，重庆市通信管理局副局长、新闻发言人严寒冰介绍，境外来电、陌生电话及骚扰诈骗电话是群众高频反映的问题。今年以来，通信行业从源头治理、智能拦截和便民服务三个环节同步发力，尽量让诈骗电话少一点、风险提醒早一步。

▲重庆市通信管理局副局长、新闻发言人严寒冰。记者 熊明 摄/视觉重庆

在手机卡、物联网卡等开卡环节，通信管理部门严格落实实名登记要求，对批量办卡、异地开卡等存在风险的行为加强核验，持续清理被不法分子用于诈骗的违规电话卡，从源头压缩诈骗分子可以利用的通信渠道。今年以来，全市已核查、处置涉诈高风险电话卡超57.9万张。

同时，通信管理部门发挥智能拦截系统作用，依靠大数据识别涉诈呼叫。系统会自动拦截诈骗电话，并将高风险号码和涉诈线索推送公安机关核查。今年以来，累计拦截涉诈呼叫1640.7万次，处置涉诈号码14.1万个，向公安机关推送涉诈预警信息63.6万条。对于利用“插卡集群设备”，也就是俗称的“猫池”设备拨打诈骗电话的行为，通信行业也会配合公安机关及时发现、落地查处。

严寒冰提醒广大市民，对于没有境外通信需求、希望防范境外诈骗来电风险的市民，最直接、最简单的办法，就是按需关闭境外来电、短信接收功能。现在不需要到营业厅，通过运营商手机App、短信或客服热线就能免费办理，目前全市已有超过1910万用户关闭这项功能。收到境外来电时，运营商还会通过手机弹窗信息进行提醒，帮助大家第一时间提高警惕。

下一步，通信管理部门将进一步加强开卡环节管理，持续优化系统的诈骗电话识别和拦截能力。他建议大家通过“一证通查”小程序查询名下电话卡数量，防止个人信息被不法分子冒用开卡，根据需要关闭境外来电、短信接收功能；确有境外通信需求的，在接到陌生境外电话时应先核实对方身份，绝不要轻易按对方要求下载软件、共享屏幕或转账。