为满足旅客对安静出行环境的需求，全国铁路“静音车厢”服务将迎来大幅扩容。1月22日，记者从铁路部门获悉，自2月1日起，除动卧列车外，全国所有D字头、G字头动车组列车将全面接入“静音车厢”服务，届时提供该项服务的列车数量将突破8000列，覆盖更多出行线路。

▲高铁上的“静音车厢”。 通讯员 尹丽娟 摄

“静音车厢”是铁路部门推出的特色服务，旅客可通过铁路12306官方App、网站及自动售票机购票时，勾选“请优先为我分配‘静音车厢’”选项，系统将根据余票情况优先分配该车厢席位。

据了解，“静音车厢”均设有明显标识，车内车载视频系统默认处于静音状态，自动广播音量被严格控制在最高音量的40%以内，最大程度降低环境噪声。

▲“静音车厢”里的温馨提示。 通讯员 尹丽娟 摄

针对服务细节，中国铁路成都局集团有限公司重庆客运段列车长王余华称，“静音车厢”不发售无座车票，同时呼吁旅客共同维护安静环境，将手机等电子设备调至静音或振动模式，如需接打电话、相互交谈，应主动离开静音车厢，在使用电子设备观看视频、听音乐时，需佩戴耳机或关闭音源外放功能，携带儿童出行的旅客请务必照看好孩子，避免产生喧哗等噪声。此外，餐食小推车进入“静音车厢”后，工作人员将停止产品介绍，各项服务均以小声交流为准，减少对旅客的干扰。

此次“静音车厢”服务的扩容，是铁路部门响应公众出行需求、提升服务质量的重要举措。随着服务覆盖列车数量的大幅增加，将为更多旅客提供舒适、安静的旅途空间，进一步优化铁路出行体验。