“过去给新车上牌，需要跑多个地方、耗时一天以上，现在从选车到上牌，全程在手机上操作，不到30分钟就能搞定！”7月7日，在重庆购买新车的市民王先生通过“交管 12123”App完成了新车上牌全流程办理，对这一便民举措称赞有加。

为新车上牌为何如此方便？原来，重庆市公安局交通管理局在公安部交管局的指导下，结合数字重庆、数字警务建设，借助新版“交管 12123”App，打破部门壁垒，重塑服务流程，实现新车上牌全环节线上办理，为全国政务服务“高效办成一件事”提供了重庆样本。

图为2025年7月7日，民警直接线上为市民办理车牌。记者 齐岚森 摄

重庆成为全国首个“新车上牌一件事”省级试点城市

2025年1月，国务院办公厅印发《“高效办成一件事”2025年度第一批重点事项清单》，将新车上牌纳入重点推进事项。市公安局交通管理局主动向公安部汇报争取，凭借在车管数字化领域的扎实基础，于5月13日被公安部交管局确定为全国首个省级试点城市。

据介绍，此项改革以“让数据多跑路、群众少跑腿”为核心目标，通过打通购车、购险、交税、上牌、金融抵押等全链条业务数据，整合政府、企业、社会、金融4类8项数据资源，构建起覆盖工信部合格证、税务发票购置税、机动车交强险、车企预查验等信息的全量数据库。目前已实现与相关汽车生产厂家、销售企业、税务、金融等10余个部门的数据核验共享，为“一件事一次办”奠定完整的数据基础。

网上新车上牌，不需要在多个App之间切换

实际上在这之前，市公安局交通管理局聚焦群众办事痛点堵点，通过流程再造，集成服务，推出一系列突破性举措，构建起“线上全流程、线下零跑腿”的服务新模式。

2023年6月，该局创新推行“预查验”改革措施，并在长安、赛力斯、铃耀3家本地车企试点，将需要车管所查验的车架号采集、车辆拍照、参数确认等9项通用项目“简政放权”，通过微改造前置到生产环节，在不影响企业生产效率的前提下，实现车辆“出厂即查验”，赋予车辆“数字身份证”，省去了群众购车后跑车管所交验的环节。数据显示，2024年试点厂家预查验新车126.6万辆，占到全国试点总量的36.7%，为推出“新车上牌一件事”打下坚实基础。

图为2025年7月7日，民警直接线上为市民办理车牌。记者 齐岚森 摄

为让群众更加便捷办理新车上牌业务，该局会同公安部道路交通安全研究中心，创新整合车企和税务H5页面集成服务，实现跨部门、跨平台数据聚合，群众通过新版“交管 12123”APP就能自主完成网上选车、购车、投保、缴税、选号、上户等事项，并具备智能导办、电子签章、保单核验等功能，支持随机选号、自编号牌、自选快递、自助缴费等个性化服务，既不需要在多个APP之间切换，也不需要线下提交证明材料，享受到“一站式”办结的畅快体验。

此外，通过数据联网实现了抵押登记与上牌业务合并办理，解决了以往办理汽车金融抵押多头跑的难题，实现“一次申请、一屏受理、同步联办”。目前我市已完成新版“交管 12123”APP功能测试，成功办结新车上牌业务437笔。

“新车上牌一件事”实现三方共赢

据介绍，“新车上牌一件事”的成功实践，带来了群众、企业、公安三方共赢的良好局面。

新车上牌时间从原来的1天以上缩短至30分钟以内，需提交的7项材料精简为零，每年减少各类证明材料约100余万份，群众足不出户即可完成全流程办理，牌证邮寄到家。同时，“新车上牌一件事”改革还有效助力了汽车销量稳步增长。

图为车企预查验环节。记者 齐岚森 摄

另外，通过技术赋能和流程再造，车管所每次业务审核时间可减少10分钟，档案整理时间减少40分钟，每年可减少约11万小时的办件工作量，“专业+机制+大数据”的新型警务模式，极大提升公安行政效能。

重庆市公安局交通管理局副局长徐佳介绍，目前工信部已审核通过具有“新车上牌一件事”功能的新版“交管 12123”APP，公众可下载使用。公安交管部门将重点推进全市车管所及社会服务站的系统应用培训，确保基层窗口熟练掌握新流程，推动接入全国更多的汽车企业车辆数据，让“新车上牌一件事”服务更全、选择更多，群众体验感、获得感更强。