拉萨旅客意外受伤赴渝医治 重庆航空连夜拆卸座椅安装担架
2024-09-07 11:19
拉萨张先生因意外受伤,急需用担架平卧登机赴渝进行医治,重庆航空连夜拆卸座椅安装担架,在空中搭建起生命绿色通道。9月6日下午14:17,承担担架旅客运输任务的CZ2866(拉萨-重庆)顺利落地重庆江北国际机场。
9月4日晚,重庆航空收到旅客张先生拉萨至重庆的担架运输服务申请后,迅速成立服务保障专班,提前研判梳理担架运输流程关键点,合理安排保障计划,对接旅客陪护人员,协助准备办理特殊旅客承运的相关材料,确保旅客行程安全顺畅。
9月5日晚,机务人员迅速调配担架器材、制定改装方案,在航后连夜对飞机座椅进行紧急拆卸改装,耗时5小时将前后三排共计9个座椅改造为专属担架区域,确保受伤旅客能够以平卧姿势安全登机。
9月6日,乘务长在执行航班前组织乘务组预先协作,协助拉萨机场地面工作人员,顺利保障张先生安全进入客舱,询问医生和同行旅客飞行过程中的注意事项,并指定专人全程重点关注。
当天11:58,CZ2866航班从拉萨贡嘎机场起飞,飞行途中乘务长多次巡舱,观察其身体状况和乘机状态。
与此同时,重庆航空地服人员沟通协调重庆机场等相关单位,提前安排医护人员和救护车等保障车辆在机下等待,并指派专人负责担架旅客的抬举工作,确保张先生能够快速平稳下机,前往医院进行治疗。
下午14:17,该航班顺利落地重庆江北国际机场,早已等候在停机坪的重庆航空工作人员和医护人员在确认张先生状况良好后,迅速将其转移至救护车送往医院。重庆航空在短时间内高效完成了这次担架旅客的运输保障任务。
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