12345接诉即办|这些事解决了

新重庆-重庆日报 记者 周松

2024-06-11 18:15

顶楼住房漏水 联系整改

市民反映:龙桥花苑三组团顶楼从住进来不久就开始漏水,多次给物业反映都得不到解决,严重影响市民生活。

大渡口区建胜镇回龙桥社区回复:接到市民反映后,联合物业进行排查发现,是楼顶防水未做好导致。在楼顶防水批量整改时,社区及时沟通施工方,前往查看,并进行处理。目前,已经彻底解决漏水问题。

出租车乱收费 改正罚款

市民反映:在垫江县许明山羊庄附近,搭乘出租车前往垫江县高铁站,司机拒绝正常计费,要求直接支付15元,市民对此表示不满,希望相关部门核实处理。

垫江县交通局回复:经核查,结合出租车内监控视频资料,出租车未按照规定使用计程计价设备乱收费的违法行为成立。垫江县交通运输综合行政执法支队根据相关规定,责令驾驶员立即改正上述违法行为,并给予驾驶员罚款200元的处罚。

黑车超载揽客 查扣车辆

市民反映:渝北区合和家园公交站从龙兴到两路的一辆轻型普通客车,核载7人实载20余人,存在安全隐患,希望相关部门核实处理。

市交通运输委回复:接到市民反映后,高度重视。市交通运输综合行政执法总队直属支队渝北区大队立即安排勤务三中队对普福大道重庆理工大学外的合和家园附近辐射至周边区域开展检查,在检查过程中发现,驾驶员蔡某在未取得道路运输经营许可的情况下,擅自从事道路客运经营。执法人员当即依法暂扣该车辆,并立即启动立案程序,进行深入调查。

小区车库改建超市 责令停止

市民反映:巫溪县北景城小区内车库违规开设超市,占用了业主的车位区域,导致业主停车不便,多次向小区物业反映无果,希望相关部门核实处理。

巫溪县城市管理局回复:经核实,该门市为北景城S2商业5至11号,正在进行装修作业,当事人拟将门市后方车库纳入建设范围。已向当事人发出停止违法建设决定书,明确告知其不得擅自改变车库既定使用性质,不得在未经许可的情况下违法建设。

老年代步车非法载客 整改教育

市民反映:南岸区同景国际城香溪迈上小区附近有老年代步车非法载客,存在安全隐患,希望相关部门核实处理。

市交通运输委回复:将加大对举报区域的巡查频次,对小区周边四轮电瓶代步车相关驾驶员进行法治宣传教育,严禁其载客运行,维护道路交通秩序,保障市民出行安全。

顶楼业主违章搭建 责令整改

市民反映:开州区丰泰云麓小区内顶楼业主,违章搭建阳光房,多次向小区物业反映无果,希望相关部门核实处理。

开州区正安街道办事处回复:经核实,情况属实。已上报区城管局、区住建委相关部门,并约谈该违建业主,责令限期拆除。同时,向该业主下达责令整改通知书,并依法采取了停电、停水、冻结不动产等行政措施,以遏制违建行为的蔓延势头。

编辑: 刘一叶   主编:余虎      审核: 郭晓静
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