市民来电：5月31日，家人通过御君方小程序购买了重庆京润未来科技有限公司（地址：重庆市南岸区经开区长生桥镇蔷薇路46号5-1）生产的18盒伍仙膏，支付金额7154元。该店铺在平台上宣传该药可以治疗46种病，包括风湿、高血压、高血脂、糖尿病等病症。市民发现公司存在虚假宣传，并不能治疗这些疾病，申请退费无果，希望相关部门核实处理。

市民来电：沙坪坝区石井坡街道石滨路社区俊峰香格里拉小区内，有业主违章搭建玻璃房和阳光棚，存在安全隐患，多次向小区物业反映无果，希望相关部门核实处理。

市民来电：璧山区青杠街道白云湖小区附近的工厂产生异味污染，影响周边市民生活，希望相关部门核实处理。

市民来电：北碚区雅居乐星瀚雅府小区3组团，有业主私占公共区域修建围墙及搭建钢架结构，多次向小区物业反映无果，希望相关部门核实处理。

市民来电：向渝中区好嗨游文化旅游开发有限公司支付1640元报名2人重庆游，报名时旅行社宣传会入住北碚温泉酒店，且可以泡温泉，但实际行程中并未入住该酒店，也没有泡温泉服务，市民对旅行社虚假宣传表示不满，申请退费被拒，希望相关部门核实处理。

市民来电：市民向大渡口区福溪大道壹鹿驾校缴纳2580元报名学车，其间被收取200元学时打卡费，科目二合场费400元，现教练再次要求缴纳科目三合场费680元，市民拒绝后教练则不安排其练车，向驾校反映无果，希望相关部门核实处理。

（12345热线提供，截至6月3日）