近期，我们通过“重庆轨道交通”官方微博、重庆网络问政平台以及线下等渠道收集到不少市民的咨询、建议。我们将认真倾听、积极回应，用心守护您的出行路。

1问：市民乘坐10号线列车为何有时能无缝衔接换乘国博线，有时却刚好错过？

▲轨道交通10号线列车行驶在南纪门轨道大桥上。图/钟可臻

回答：城市轨道交通列车运行时刻按秒设定，列车停站时间、区间运行时间均相对较短，冗余时间较小。在日常运营中，我们已尽可能考虑了乘客的换乘需求、线路的换乘衔接问题，但受不同线路行车间隔不一致，以及在实际运营过程中乘客冲门抢门、区间临时停车等因素影响，可能造成衔接不匹配的情况。

2问：9号线早高峰能否加密班次或开行区间列车？

▲列车行驶在轨道交通9号线上。图/朱纪安

回答：目前，地铁9号线高滩岩至兴科大道段早高峰单方向每小时最大断面运能约1.53万人次，单方向每小时实际最大断面客流约0.91万人次，最小行车间隔约6分钟，运能与客流整体匹配适中。因通勤时段市民出行时间的集中性，部分班次可能会存在车厢相对拥挤的情况。我们将密切关注9号线客流变化情况，适时根据运营条件优化调整现有行车组织方案，为乘客提供更好的出行服务。

3问：鹿山站未开通的2、6、8号出入口后期会增设电扶梯吗？

回答：乘客所提到的出入口，后续开通将严格按照原设计方案实施，采用阶梯式上下通行。

4问：环线弹子石站无障碍电梯什么时候开通？

回答：环线弹子石站无障碍电梯因提升高度超11米，需重新设计方案以符合相关要求。目前，市轨道运营公司正积极推进施工方案制定，暂无法明确电梯开通时间。

5问：6号线金山寺站男厕能否加装遮挡帘？

▲6号线金山寺站男厕。图/李凭钱

回答：就乘客反馈卫生间隐私问题，6号线金山寺站已加装遮挡帘，优化乘客使用体验。