11月28日,随着美团2025年三季度财报的压轴披露,这场备受瞩目的互联网外卖“三国杀”终于摆上了台面。
防守方美团虽然用户数逆势突破8亿,但受高强度补贴策略拖累,核心板块罕见出现经营亏损141亿元;作为新势力的京东攻势凌厉,虽换来了新业务倍增,却也付出了集团利润大幅回调的代价。
而“财大气粗”的阿里,在这场战役中扮演的角色尤为耐人寻味。其在本地生活领域持续维持高压态势,以约14%的营收增速死守阵地。必须指出的是,正是阿里这种近乎执拗的“战略性纠缠”和不计成本的加码,某种程度上成为导致当下局面僵持不下的关键变量。
三家巨头不约而同交出的这份“增收不增利”答卷,恰恰是市场竞争异化的注脚。
一方面,我们不能否认竞争的正面价值。适度的“硝烟”确实是效率的催化剂,京东的入局与阿里的反扑,客观上打破了美团一家独大的板结状态,迫使行业提升服务半径、优化运力算法。对于消费者而言,配送更快了、选择更多了,这的确是市场机制起效的一面。
但另一方面,当竞争演变成一场没有退路的消耗战,其性质便发生了改变。透过财报中数百亿元的亏损,我们看到的不仅是激烈的博弈,更是一种深层的行业焦虑。
为了维持这场“三国杀”的均势,各方不得不陷入“囚徒困境”。当巨头们在亏损边缘疯狂试探,压力势必沿着产业链条向下传导:配送系统的算法被越拧越紧,餐饮商家的利润空间被反复挤压。如果一个行业的繁荣,是建立在平台赔本、商家让利、劳动者超负荷运转的沙滩之上,那么这种繁荣注定是脆弱且不可持续的。
问题回到了原点:在这场由巨头意志主导的博弈中,究竟谁赢了?
若只看眼下的热闹,似乎消费者赢了面子,平台赢了数据。但风物长宜放眼量,商业竞争的终极意义,不应是把对手耗死,也不应是把利润烧光。一个健康的商业生态,应该比拼谁能通过技术创新降低全社会的交易成本,而非比拼谁的钱袋子更深,谁更敢于破坏价格体系。
从这个意义上说,这场外卖“三国杀”,并没有赢家。如果不能从低维度的价格战泥潭中抽身,转向服务与技术的价值战,那么这场战争持续得越久,不仅是企业的沉重负担,更是社会资源的巨大空耗。毕竟,没有谁能靠“失血”跑完马拉松。