中秋消费观察③| 携宠出游成新时尚 “毛孩子”催生消费新场景

新重庆-重庆日报原创 记者 邱小雅

2024-09-16 21:01

“今年中秋宠物寄养的订单量与去年同期相比下降了40%左右,越来越多人选择带着宠物去旅行。”9月16日,位于大坪龙湖时代天街附近的一家宠物寄养店老板向记者感慨。

飞猪、小猪民宿数据显示,今年中秋,以重庆为目的地,搜索“可带宠物”“宠物友好”等关键词搜索量环比上月同期增长1.6倍,“90后”“00后”是携宠赴重庆旅行的主要群体。

为什么越来越多人选择“携宠出游”?“它经济”持续升温,催生了哪些消费新场景?

宠物友好型酒店入住订单量重庆居全国前五

携宠出游兴起,市场加速发展。春江水暖鸭先知。宠物友好酒店,特别是民宿,率先感知到市场的暖意。

“今年初就有很多顾客打电话咨询宠物住宿,我们嗅到了宠物旅游存在大量需求。”一家位于南山的民宿老板王女士告诉记者,3月份开始他们就对民宿进行“爆改”,专门布置了五个房间供携带宠物的顾客预订,并在前台准备了宠物食盆、玩具、狗窝。今年中秋节,客房预订量十分可观。

除了民宿,不少大型酒店也打出“宠物友好”标签。记者在携程平台搜索看到,比如“维也纳国际酒店”“美利亚酒店”“麓枫酒店”等酒店都有房型可供主人携宠物入住。

“今年中秋,是我们养宠物以来第一次带着狗狗自驾从贵阳来重庆旅游,酒店选择很多,价格和普通房型相差不大。”“90后”游客陈小姐表示,相比以往假期将宠物寄养,自己带“毛孩子”出游更放心。

从全国来看,宠物友好型酒店的数量在不断增长。数据显示,携程宠物友好酒店已超过6.5万家,重庆、广州、成都、上海和北京等地的宠物友好型酒店入住订单量居前五。

宠物友好型商场和餐厅逐渐增多

“以前假日出游带宠物不方便,比如出入商场和景区,但这一两年明显感觉宠物友好型商场变多了。”9月16日,在重庆光环购物公园,四川游客张女士正牵着自家爱宠在此打卡。

▲重庆光环购物中心,不少爱宠人士携宠物逛商场。记者 邱小雅 摄

像张女士这样,在重庆携宠进出商场逛街的消费者不在少数。而随着“含宠量”上升,探索宠物友好型商场在重庆也逐渐成为一种趋势,比如国金IFS、光环购物公园、龙湖源著天街等商场均为宠物友好商场。

“我们在商场内为顾客配备了一次性宠物饮水碗,免费宠物拾便袋。”光环购物公园相关负责人告诉记者,有需要的消费者还可以免费租借宠物推车,车辆可以承重40斤左右的中小型犬。

除了宠物友好型商场越来越多,不少餐饮店也在向宠物友好餐厅转型。“去年底,我们专门设置了一片供携宠顾客的用餐区,用完餐后,工作人员会对餐具、桌椅进行消杀,目前还没有出现过顾客投诉。”一家位于冉家坝附近的西餐厅老板说。

记者在大众点评上搜索发现,Shake Shack、必胜客等快餐店在重庆均有宠物友好门店,其中,咖啡店是含“宠物友好”量最多的餐饮类别。

携宠出游或成为消费新蓝海

“携宠出游消费市场,是一条值得看好的赛道,背后延伸的产业链很长,比如宠物托运、宠物医疗等。”重庆工商大学应用经济系主任李然说,“宠物经济”是需求引导的市场,更多由商家创造产品及场景来带动消费。

《2023中国宠物行业趋势洞察白皮书》显示,中国养猫、养犬家庭数正朝着1亿户一路狂奔。这也预示着,随着国内“萌宠经济”持续升温,作为细分领域的带宠物旅游消费市场,未来或将成为新蓝海。

但不可忽视的是,新蓝海背后,依旧存在许多挑战。“贴上‘宠物友好’标签后吸引到不少新客户,也有回头客因为卫生、吵闹等问题不再光顾。”一家位于北碚缙云山的民宿老板提出担忧。

消费端也存在堵点,不少社交平台上都有人提到,“有部分宠物友好酒店和民宿,打着宠物友好的标签吸引消费者,实际配套服务不到位。”

“宠物旅游新业态推动了宠物经济发展,但也需要严格的标准,进一步完善接待宠物的措施与规范体系。”李然建议,酒店、民宿可以将携带宠物的顾客与普通顾客划分区域,并从环境空间、设施、服务内容、管理流程、应急预案等方面制定行业宠物友好标准。

来源: 新重庆-重庆日报  
编辑: 蔡杨   主编:曾立      审核: 吴刚
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