万州区严格做到“一线索一方案”精准核查，以“中心开花”和“证据围城”的无缝衔接，确保信访交办件查深查透；涪陵区常态化开展检举控告办理质量评查，以评查促规范、以规范促提升；巴南区刚性落实实名举报“见面反馈”，打消群众疑虑，从源头减少重复举报……近日，全市深入推进信访举报工作“三化”建设工作会召开暨专题培训班开班，万州区、涪陵区、巴南区、云阳县等地纪委监委、驻市市场监管局纪检监察组、重庆物流集团及重庆医科大学纪委、监察专员办结合自身工作实际，交流了在推进信访举报工作规范化法治化正规化建设过程中的亮点特色做法。

这样的分享，向与会者展示了部分单位探索的好经验：云阳县“源头管控+澄清查诬+环境净化”三管齐下，严查诬告陷害行为，旗帜鲜明为干事者撑腰；驻市市场监管局纪检监察组建立“领导接访+带案下访”工作机制，督促全系统主动回应群众关切、解决民生关切；重庆物流集团压实党委、纪委、部门“三方责任”，构建起协同联动办好信访件的工作格局；重庆医科大学建立信访举报、问题线索总台账，运用大数据集中统一管理，确保信访来源、流转去向、进展情况、办理结果“四清四明”；此外，另有南岸、南川等7地纪委监委进行了书面交流。

“优等生”晒成绩单只是一个方面。在此之前，会议通报了全市信访举报形势和重点工作推进情况。该通报不遮不掩直面问题，点名压责。

既晒成绩又亮问题，让不少与会者有些“坐不住”。“看到兄弟单位做得好的地方，也比对出了自身的不足。”在视频连线的分会场，有些纪检监察机关会后立刻召开信访举报专题研究会，查找自身不足，研究下一步工作思路。

总结成效厘清问题，意在切实增强推进信访举报工作“三化”建设的责任感紧迫感。会议指出，今年以来，全市各级纪检监察机关把信访举报工作“三化”建设同深入贯彻落实中央八项规定精神学习教育一体贯通，与群众身边不正之风和腐败问题集中整治一体推进，同做好各项重点工作一体落实，行动有力有序、扎实推进，信访举报工作制度体系更加完善，受理办理等基础性工作更加规范，信访分析服务专项治理和科学决策更加有效，推动解决群众反映强烈的突出问题更加到位。同时，对实际工作中存在的一些问题和不足，必须高度重视，务实举措加以解决。

市纪委监委相关负责人要求，全市纪检监察机关必须完整准确全面学习贯彻四中全会精神，充分发挥处理检举控告在全面从严治党中的基础性作用，切实维护人民群众利益和社会大局稳定，积极担当作为，进一步增强做好信访举报工作的政治自觉。要贯通学习领会习近平总书记关于党的自我革命的重要思想、关于加强和改进人民信访工作的重要思想，准确把握中央纪委国家监委和市纪委监委新部署新要求，找准服务保障中国式现代化的切入点和着力点，坚持用改革思维破除信访举报工作体制机制瓶颈制约，全面规范信访举报各环节工作，千方百计为群众排忧解难，切实维护信访举报工作秩序，以信访举报工作“三化”建设牵引带动纪检监察工作高质量发展。

此次会议暨开班式在市委党校设主会场，以视频连线方式在各区县纪委监委设分会场。会后，在为期三天的培训中，还开设了党性教育、业务辅导、分组讨论等课程，从深入学习贯彻四中全会精神全面推进信访工作法治化的政治高度、从厚植人民情怀提高新时代群众工作本领的人民立场、从破解“疑难杂症”的实务角度，全方位砺兵赋能。（作者：罗泽旭）