“老师，请等一下，我把包裹消毒了放在配送点你再拿。”11月30日上午，京东快递小哥梁成彬来到江北区观音桥街道万丰一村配送包裹。虽然5天前才第一次到重庆，但“00后”梁成彬已经学会了地道的方言称呼，配送也更加得心应手了。

“川渝一家亲，在重庆送货，我也觉得多亲切。”梁成彬说，他是四川人，此前在京东成都磨子桥营业部工作，11月24日晚随同支援重庆保供的同事们一起来到重庆，被分配到京东江北区鲤鱼池站点。

该站点负责人介绍，梁成彬是一个新手，入行还不到一年，却是主动报名到重庆增援。经过几天适应，19岁的梁成彬如今成了“全面手”，每天拿起酒精喷雾就能上阵消杀，穿上防护服，又能随时骑上电瓶车出门配送。面对需要长时间重复的分拣工作，他也没有丝毫怨言。

年纪小、经验也少，梁成彬为啥要主动报名参加增援?说到原因，他觉得很简单：“我在哪里都是做本职工作，既然重庆需要人手，我就想来帮忙。”

而为了真的给保供帮上忙，梁成彬也下了功夫。到达重庆后，他就“预习”了鲤鱼池片区的地图;投入工作后，又主动向经验丰富的同事学习。现在，梁成彬对万丰一村、珠江太阳城等小区的配送情况已经了然于心。

首次增援疫情防控的保供一线，会不会感到紧张?梁成彬表示完全不会。“我们接受了全面的防疫培训，吃住都有保障，基本没啥可担心的。”

▲工作间隙，梁成彬（后排中）和同事们一起吃饭。受访者供图

梁成彬告诉记者，目前因为疫情防控，站点的同事们会选择点外卖，由站长统一支付。住所则是站点附近的一家酒店，他和同事分享标间，每天都能洗上热水澡，缓解工作带来的疲劳。

另一方面，N95口罩、护屏、护目镜、防护服、手套、消毒液等防疫物资由站点配发，能够保证每个工作人员都得到充分防护。

对梁成彬来说，这次增援也是一次历练。就拿为包裹消毒来说，每天清晨从营业部送来的包裹已消过毒，梁成彬在站点要为这些包裹消第二次毒;到了小区门口的配送点，梁成彬还要再消一次毒，才会把包裹交到居民手中，确保安全。

“一方面觉得工作不能马虎，必须细致，另一方面又觉得大家都对我很亲切，我心里暖暖的。”梁成彬说，虽然到重庆的时间不长，也没有去过江北区以外的地方，但重庆人的热情和直率还是给他留下了很深的印象。

“等疫情过去了，我想去逛逛洪崖洞、李子坝。”今年12月下旬，梁成彬就将迎来自己的20岁生日。他说，相信这段支援保供的经历，会成为自己人生中富有意义的一段回忆。

▲京东快递小哥出发增援重庆。京东供图

京东物流相关负责人介绍，本轮疫情以来，在重庆市商务委等相关部门的大力支持下，京东物流从周边四川、云南、贵州等地调集500余名快递小哥增援重庆物资派送工作。梁成彬是其中年纪最小的一位小哥。每天，还有许多小哥和梁成彬一样，奔忙在重庆保供的一线。

记者从京东物流西南分公司获悉，日前京东在重庆地区的订单量比以前增加不少，京东通过持续重点加大对食品、饮用水、母婴、宠物、消杀用品等民生商品的供应力度，目前民生商品的备货充足。

一方面，本轮疫情发生以来，京东超市在24小时内上线“京东超市价稳货稳”会场。近期重庆本地用户打开京东APP，点击首页顶部“价稳货稳加油”通栏，即可进入会场页面。

京东到家、京东小时购也联合沃尔玛、山姆、永辉、华润万家等重点保供商家，建立每日更新库存及生产信息的联络机制，通过“蔬菜包”等组合套装方式，全力确保民生商品保质保量供应。

另一方面，为提高供应链协同效率，京东物流在重庆启动“火锅泡泡”物流保供新模式，通过“气泡”一样的运营单元，每日对所有场地、车辆、货物进行多轮严格消杀，确保全流程闭环管理与全天候运转，同时，在京东物流仓储，AMR搬运机器人等科技产品也投入到运转中，配合交叉带分拣系统，24小时不间断作业。下一步，京东将继续多措并举，全天候运转支持重庆物资保供工作。