重庆“马路办公”近两年 督办问题超过36万个 全市平均每天有170个巡查组上路查找问题、整改问题
重庆日报全媒体讯(记者 廖雪梅)重庆日报记者12月13日从市城市管理局获悉,全市“马路办公”已实现常态长效,开展近两年来,平均每天上路的巡查组170个,累计出动人员36.9万人次,发现、交办、督办问题36.3万个,按期整改率超过99%。
江北区郭家沱街道半节岗社村民谌敦武瘫痪多年,出行只能靠轮椅。过去,村里没有路灯,晚上他只能待在家里。本月初,该村路灯改造工程完工后,他激动不已。“以前,每到晚上儿子不敢推我出门,现在终于可以出去和老朋友摆龙门阵了!”他开心地告诉重庆日报记者。
半节岗社的变化, 源自郭家沱街道干部的一次“马路办公”。今年11月,郭家沱街道党工委书记张华在“马路办公”时发现,半节岗社不仅没有路灯,村里道路也十分狭窄,存在安全隐患。为方便群众夜间出行,郭家沱街道积极与上级部门沟通,为村里安装了35盏路灯。接下来,该社还将实施风貌整治及马路改造工程,进一步改善村民生活环境。
得益于去年1月起全市城市管理部门推行的“马路办公”,许多地方像半节岗社一样发生了可喜变化。
市城市管理局人士介绍,所谓“马路办公”,就是城市管理部门“将办公室设在马路上”,以路为岗,服务基层。这种发现问题在一线、研究问题在一线、解决问题在一线的工作方式,使得城市管理人员能更专注细节,更直接地解决老百姓关心的问题。
如今,“‘马路办公’已在全市蔚然成风,实现了各级城市管理部门全参与,全市城市建成区域全覆盖。“马路办公也成为城市管理部门扫除管理盲区、解决疑难问题、推动长效治理的重要方式和举措。”市城市管理局人士表示。
随着“马路办公”的扎实推进,市民对城市管理工作的满意度不断提升。重庆市社情民意调查中心民调显示,2019年第三季度,市民满意调查得分达到93.28分,为历史最好水平。