“现在好了，我们走路也放心了，再也不担心来看病的病人摔倒了!”渝中区石油路街道金银湾222号附15号临街商户陈女士说，“之前，我家诊所门口的道路沉降，每次来看病的人我都要提醒一下，怕客人踩空掉下去，一直提心吊胆的。现在每一脚踩下去都是踏踏实实的，心里更踏实。”

前不久，石油路街道有关负责人在马路办公时发现金银湾222号局部路段出现了明显沉降，踩踏上商户门沿路面时有明显空响，存在踩空的安全隐患。在向周边商户了解详细情况后，街道领导当即作出决定，要求相关科室与金银湾社区到现场察看并尽快拿出解决方案。

经过街道多番协调，10月9日，渝中区城管局对现场进行勘察并划定施工区域、设置围挡。10月10日，沉降路段被挖开，并由街道统筹召集了区住建委、区城管局、区应急局、消防大队、金银湾社区、自来水公司、金银苑物业等的相关负责人，进行现场议事，要求一周内完成路面沉降修复，立即“开干”。

开工后，区、街镇领导多次到施工现场进行巡查，督促进度，确保围挡、警示牌等安全措施规范到位。同时，安排社区做好了解释和告知工作，督促相关科室抢抓时间节点，加快处置进度，提醒现场人员做好隐患排查，防止发生次生灾害。在路面修复后，街道又督促施工方对路面进行冲水清洗，让居民走在路上鞋子干净、心里舒服，仅仅用时7天便完成了金银湾路面沉降的整治。

金银湾路面沉降的整治，只是石油路街道开展马路办公，解决民生问题的一个缩影。今年以来，石油路街道用好马路上办、马上就干的精神，坚持聚焦群众的烦心事、揪心事、操心事，及时回应百姓诉求，下气力去解决群众的问题，群众的幸福感不断提升。

(何亮)