11月19日晚，沙坪坝区退役军人事务局收到一封手写的感谢信。写信人是该区87岁的抗美援朝老兵程铭。

在信中，程铭写到：“在疫情防控期间，沙坪坝区退役军人事务局、街道退役军人服务站把老兵的冷暖时时放在心上，给我送来蔬菜、水果以及一些生活必需品，感谢情真义重的娘家人。”

这是沙坪坝区退役军人事务局在疫情防控期间，高效服务退役军人“不断档”的一个侧写。疫情期间，区退役军人事务局在全区范围内开展细致排查，建立起疫情期间独居、烈属、重度残疾人员供需台账，开通紧急就医“绿色通道”，强化“点对点”保障力度。

经过细致排查，区退役军人事务局工作人员发现程铭正在居家隔离，考虑到他年龄偏大，且腿部受伤，生活不便，工作人员及时会同所属街道做好关心关爱工作。根据他的个人需求，结合实际情况，辖区退役军人服务站采购了肉、鸡蛋、蔬菜等生活物资和药品，配送上门，打通了疫情期间服务退役军人的“最后一米”，全力保障他们的正常生活。

沙坪坝区退役军人事务局负责人介绍：“老战士的感谢信，就是我们的‘动员令’。我们将始终把退役军人的冷暖放在心上，用真心换真情，持续关心他们的生活状况，帮助解决实际困难，不断提升他们的获得感、幸福感、荣誉感。”

连日来，沙坪坝区退役军人事务局联系了解重点优抚对象情况90余人次，帮助解决烈属、老复员、参战等人员协调核酸检测等问题，及时发放优抚对象抚恤补助700万元，为优抚对象发放物价补贴8万余元；为患重大疾病的退役军人、优抚对象购买“渝快保”，充分保障了退役军人在疫情期间的各项需求。

(刘彦杉 张瀚予)