重报观察|“‘178’环线带来游客,但我们不能只做一季生意” 南川区德隆镇新老旅游经营者共探“留客”之道

新重庆-重庆日报原创 记者 刘冲 龙丹梅

2026-10-16 18:22

“我这房子老了,厕所、热水器都跟不上,想改造,又怕一涨价会把老客人赶走。”

“‘178’环线带来游客,但我们不能只做一季生意。”

……

国庆假期刚过,南川区德隆镇的一场旅游工作座谈会上,58岁的隆兴村“隆坪客栈”老板韦龙算完账,把两只手一摊,会议室里安静了几秒钟。围桌而坐的,有经营多年的老民宿主,也有年轻创业者——话题只有一个:怎么把“178”环线带来的客人留下来?

▲夏季德隆镇引来众多避暑游客。(资料图)受访者供图

“178”环线是南川区环绕金佛山的一条自驾公路,全长约178公里,串联沿线14个乡镇。其中,德隆镇凭借古茶文化、高山避暑等文旅资源,成了大金佛山178环山趣驾线上的热门旅游节点,年接待游客10万余人次。

国庆假期南川区接待游客164.6万人次,不少人就是冲着“178”环线来的,德隆镇也迎来一波游客高峰。夏天的纳凉季,镇上的客流同样没断过。但热闹之下,多数游客只是歇脚、打卡,深度游、旅居类游客少之又少。

▲德隆镇风光。受访者供图

韦龙的生意经很朴素:价格便宜、饭菜家常、卫生干净。10余间客房是自家农房改的,做的多是回头客生意,每到夏天常常满员。

但这两年,老客人也提意见了。“有客人跟我讲,热水器忽冷忽热,卫生间也旧了。”韦龙说,不少客人住一晚就走,不是嫌贵,是住得不舒坦。想改造,他心里又打鼓:改造要花钱;涨了价,跟了多年的老客人,很可能就不来了。

德隆镇上像韦龙这样的低价农家乐不止一家,“谁先涨价,谁先丢客。”韦龙直言不讳,还有客人给他提过:停车费劲,晚上也没有“耍事”,以后不想来了。

韦龙话音刚落,银杏村返乡青年张远奎接过话茬:“单靠低价纳凉,很难留住年轻游客,我把村里闲置的农院盘过来,改造成特色茶院,又和旁边的林下营地联动起来。客人来了,可以采茶制茶、山野徒步;冬天有刨猪汤民俗宴,平日里还张罗山野读书会、乡村电影周,游客来了不能光是吃顿饭、睡一觉。”

▲夏季德隆镇引来众多避暑游客。(资料图)受访者供图

这条路的难处,张远奎也不藏着,“前期投的钱不是小数,淡季房子空着,线上推广要花钱、花精力。搞一两场活动容易,难的是常年搞下去——光靠我们几个,撑不住。”

老的担心抬高了门槛,把大众避暑客丢了;年轻的担心一窝蜂拼低价,把德隆镇的口碑拼没了。

“年轻人思路活,我们是要改改‘耍法’。”

“大家要‘抱团’发展,生意才能长久。”

……

几轮聊下来,新老经营者都认可的发展路子越说越明:新老业态,不是谁替代谁,是错开做、搭着做——老客栈先搞“微改造”,不涨价,先把卫浴这些基础硬件升级了,算长远账;新业态把本土资源挖深,推出刨猪汤、读书会等,把夜间消费补起来,靠线上宣传吸引年轻客。平价有底线,高端有内容,让游客各取所需。

韦龙当场表了态:“我先把卫生间和热水器改了,价格稳住——老客人不走,新客人愿意住,这生意就有得做。”

座谈会之后,镇里也动了起来:给经营者办服务培训,排查安全隐患;经营者提出的停车难、晚上没去处这些被反复提到的事,也在一件件想办法。

散场的时候,韦龙拉住张远奎,约好过几天去他的茶院看看。“你把年轻人的东西教教我,我把老客人介绍给你。”

十月过半,纳凉季过去了,德隆镇的淡季来了。韦龙盘算着趁这段时间,把几间客房的卫浴翻新一遍;张远奎的营地里,冬天的刨猪汤宴也提上日程。

“客人留得住,大家的生意才做得长。”韦龙说。

来源: 新重庆-重庆日报  
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