5月27日午后，彭水县汉葭街道石嘴广场，天气闷热。外卖骑手李师傅把电动车停稳，大步流星地走进街角的工会驿站，熟练地给手机插上充电线，接了一杯温水，长舒一口气。

“以前跑单累了，只能在路边台阶上靠一会儿。”李师傅说，“现在渴了有水、累了有座、饭凉了有微波炉，这里就像第二个家。”

这一幕，是彭水每个工会驿站的日常。对于李师傅这样的户外劳动者而言，这不只是一个歇脚点，更是一个角色转变的起点。

“许多户外劳动者都面临吃饭难、喝水难、休息难。”彭水县总工会相关负责人介绍，为此，多功能工会驿站应运而生，饮水机、微波炉、便民雨伞、急救药箱成为标配。有的驿站增设了阅读角，开设了便民服务窗口和政策代办点，切实解决了户外劳动者面临的现实难题。

工会驿站不止是拥有舒适环境的物理空间，更是红色阵地。

“常年在外跑，感觉自己离组织很远。”外卖骑手、党员张兴坦言。而如今，驿站里专门设立了党员活动阵地，他可以在休息之余参加组织生活。

随着到工会驿站享受服务的人越来越多，彭水又进行了一次新尝试——推出“驿站+治理”联动模式，利用户外劳动者每天走街串巷、眼观六路的优势，把他们发展成为城市治理的“移动前哨”，并建立起“线索收集—及时上报—限时办结—结果反馈”的闭环机制。

环卫工人王午忠现在养成了一个习惯：路面破损、井盖缺失、消防通道被堵……他发现什么问题，就记在工会驿站的“民情收集本”上。

“我们天天在城市各个角落穿梭，发现问题早，反映也快。”王午忠说，“现在能为城市出份力，特别有成就感。”

“有时户外劳动者随手拍下的问题，几小时内就能得到响应并解决，极大地提高了基层治理效能。”彭水县总工会相关负责人表示，如今，从“享受服务”到“参与治理”，他们已经成了城市运转不可或缺的一部分。