12月30日，京东家政西南基地正式在万州区开业运营，同步揭牌的西南培训基地也迎来首批学员。

今年9月，京东家政西南基地项目完成签约并揭牌。历经3个月的筹备，顺利完成场地搭建、师资组建与课程引入等工作。京东家政全国培训负责人杨登辉介绍，基地将依托万州丰富的劳动力资源，融合智能服务模式，定向培养优质家政人才，输送至全国一线城市的家政服务市场。

▲京东家政西南基地开业活动现场。记者 赵伟平 摄

其中，创新推出的三级培训基地模式，是京东家政西南培训基地的一大亮点。

该模式纵向贯通一线城市核心基地与乡镇培训站点，织密城乡联动的服务网络；横向打通招聘、培训、就业全链条，以标准化管理重塑行业服务标准。

据了解，为保障人才输出质量，京东家政构建起从招募到进阶的全流程保障机制。招聘环节严格执行健康体检、心理测评与背景调查三道关卡。培训环节将服务流程拆解为144个标准化步骤。上岗前，学员需完成理论学习、实操训练、老带新试单三重考核，持证方可上门服务。同时，基地为保洁师规划清晰的职业晋升路径，从新手到高端服务人员再到管理人员，实现全周期职业成长。

▲京东家政工作人员正在为学员进行护理培训讲解。记者 赵伟平 摄

针对日益增长的养老服务需求，西南培训基地特设养老特色课程，涵盖老人起居照料、健康监测、应急处置、心理关怀等实用技能，通过实景教学夯实学员照护实操能力。依托现有服务经验，京东家政推出适老化服务设计、子女远程代下单等举措，破解老年家庭清洁难题与安全隐私顾虑。

此外，基地还将拓展助浴、短期照护等多元养老服务，打造标准化居家与社区养老服务体系。杨登辉表示，未来3年，京东将投入10亿元用于培训建设，重点研发养老护理课程，建设标准化基地、组建专业师资团队，搭建综合管理系统提升服务质量，推动西南家政行业转型升级，带动就业增收与民生改善。