劳动关系是否和谐，事关广大劳动者和企业的切身利益，事关区域经济健康发展与社会和谐稳定。近年来，川渝两地携手开展成渝地区双城经济圈和谐劳动关系高质量发展改革创新试点工作，推动川渝两地和谐劳动关系构建。

▲会议现场，巴南发布劳动关系公共服务产品包。巴南区融媒体中心供图

作为改革试点工作的县域代表，巴南区通过实施“和谐劳企˙巴心服务”5大专项行动，构建“全域覆盖、全程智管、全时联动”服务生态，向川渝乃至全国展示了“巴南经验”。

“此次我们发布的产品包，还将从10个方面进一步优化服务，助力劳动关系和谐稳定。”巴南区人社局相关负责人说。

劳动关系公共服务产品包

针对劳动者就业和企业用工普遍存在的政策法规不明晰问题，开发了“巴心普法”产品包；

针对企业用工风险问题，开发“巴心智检”产品包；

针对企业和劳动者不了解集体协商和集体合同的问题，开发“巴心协商”产品包；

针对企业因参保政策不明导致的风险，开发“巴心助保”产品包；

针对劳动者职业技能不足和职业发展受限问题，开发“巴心提技”产品包；

针对企业和劳动者关心关爱方面的需求，开发“巴心聚力”产品包；

针对劳动关系矛盾和纠纷处置问题，开发“巴心调解”产品包；

针对劳动者维权需求，开发“巴心维权”产品包；

针对新就业形态劳动者的劳动权益保护问题，开发“巴心小哥”产品包；

针对企业创建和谐劳动关系的需求，开发“巴心促优”产品包。

▲重庆市巴南区劳动关系公共服务全覆盖智慧化集成服务联盟成立。巴南区融媒体中心供图

“这些产品包涵盖了目前劳动关系中普遍存在的问题和难点，能帮助相关部门更有针对性地开展服务，和谐劳动关系。”该负责人说。

当天，巴南区人社、司法、市场监管、卫生健康、税务等10余家部门和单位，还联合组建“重庆市巴南区劳动关系公共服务全覆盖智慧化集成服务联盟”，将通过跨部门服务，打造“一站式、多维度、全链条、智慧化”劳动关系公共服务体系，进一步巩固扩大改革试点成果，促进社会和谐稳定。

在当天的活动中，来自重庆巴南和四川温江两地的相关工作人员参观了莲花街道秦家院社区莲心服务站，对劳动关系公共服务全覆盖智慧化集成服务进行观摩。作为巴南区推进基层劳动关系公共服务的典型，莲花街道积极构建“1+13+N”服务网络，依托莲心服务站实现诉求“一站式”受理，还通过“企服快巴”覆盖企业超1500家次，开展技能培训、托管服务等，切实将服务延伸至商圈、园区和新就业群体。