辖区居民陈荣燕熟练地将蒸笼、案台等一一摆进划定区域，不锈钢厨具在晨光中泛着亮泽。“你看这摄像头，比‘监督员’还管用。”她抬手示意头顶的设备，笑着说，“现在不用执法队员一遍遍劝，自己就主动守规矩，生意做得也舒心。”

这套让商户们“自觉守约”的“非现场执法”系统，正是五桥街道探索数智赋能基层治理的实践。

“以前整治占道经营，真是件头疼事。”从事综合执法工作8年的李兵队长回忆，过去商户为了多占点经营空间，常常把货物摆到人行道上，执法队员上前劝说，难免发生争执。“有时候我们刚走，商户又把东西摆出来，来来回回‘躲猫猫’，既影响交通，也伤了和气。”

改变始于今年智能监控系统的“上岗”。

在五桥街道综治中心，巨大的电子屏幕上实时显示着辖区主要路段的情况，AI算法能精准识别占道经营、车辆违停等违规行为，自动生成预警信息并推送至执法队员和商户手机端。

“收到提醒后，我10分钟内就把摊子挪回了划定区域，既没被处罚，也没让顾客跑掉。”水果店老板刘大姐点开手机里的预警通知，语气里满是认可，“现在不用跟执法队员当面拉扯，少了尴尬，生意也没受影响，这样的执法我们服气。”

长龙社区网格员王敏每天都要在辖区内巡查，她最直观的感受是“省心多了”。“以前每天要花一半时间劝离占道商户，现在摄像头24小时‘站岗’，大家都自觉多了。”她指着整洁的人行道说，“你看现在路面多宽敞，老人小孩走路都安全，商户们也形成了‘先合规再经营’的习惯，社区氛围越来越和谐。”

截至目前，五桥街道主次干道占道经营现象同比下降82%，群众对市容环境的满意度从去年的85%提升至96%，街头巷尾实实在在的变化，让商户和居民们感受到舒心与安心。

“家人们，遇到陌生来电说‘账户冻结’要转账的，一定要记住‘三不一多’原则——未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实！”11月6日晚上7点，五桥街道“法治云驿站”直播间准时开播，普法工作人员小李正对着镜头讲解电信诈骗防范知识，屏幕上弹幕不断，居民们纷纷留言互动：“学到了，这就转发给家里老人。”“能不能讲讲网购维权的事。”

过去一年，这样的法治直播已开展12场，累计吸引1.8万人次“云端学法”。不同于传统的说教式普法，五桥街道把法律课堂搬进了群众的“烟火日常”，让普法变得有趣、有用、可触达。

“法治盲盒来啦！答对这道题，就能领取精美礼品和普法手册。”在长龙家园的休闲广场上，一场热闹的普法互动活动正在进行。彩色的盲盒整齐排列，里面装着印有法律常识的钥匙扣、环保袋、笔记本等小物件。居民张大爷拿着刚答对题领到的盲盒，认真翻阅着里面的《中华人民共和国民法典》通俗读本：“这样学法律有意思，不仅能拿小礼物，还能知道遇到事儿该怎么办，比单纯听讲座好记多了。”

据统计，一年多来，这样的“法治盲盒”互动活动就送出3000份普法手册，让法律知识成为社区里的“网红礼品”。

“法治不是政府的‘独角戏’，而是全民参与的‘大合唱’。”五桥街道党工委副书记、政法委员向存琼的这句话，道出了当地法治建设的核心理念。

在街道综治中心的升级改造现场，工人们正忙着安装新的设备。“我们要把‘矛盾调处、网格管理、应急指挥’三中心进行深度融合，同时对接区级‘城市大脑’，新增AI预警模块。”五桥街道党工委副书记、政法委员向存琼指着设计图纸介绍，升级后的综治中心将实现“一网统管”，一旦发现矛盾纠纷或安全隐患，系统能自动匹配责任人员，将响应时间压缩到10分钟内。

“以后办事更方便了！”正在街道政务服务大厅办理营业执照的个体商户张先生，对新推出的“容缺受理”政策赞不绝口。他告诉记者，自己忘带了一份非关键性材料，本以为要跑第二次，没想到工作人员告知可以“先受理、后补材料”。“36项街道事项都能容缺办理，材料精简了40%，3个工作日内就能办结，真是为我们节省了不少时间。”

为了让小微权力在阳光下运行，五桥街道还推广“三务”阳光平台全覆盖，将党务、政务、村务（居务）公开事项细化为8大类62项，群众通过手机扫码就能随时查询。“社区的经费花在了哪里、惠民政策怎么申请、干部履职情况如何，都看得明明白白。”居民李昌勇点开手机上的阳光平台，语气里满是放心，“这样公开透明，我们心里更踏实了。”

此外，街道还公开招募了5名“法治观察员”，他们中有退休干部、商户代表、教师，还有社区志愿者。“我们的职责就是监督执法行为、收集群众诉求、提出改进建议。”法治观察员陈勇说，上个月她发现某路段夜间违停现象增多，及时向街道反映后，相关部门很快增设了夜间监控和警示标识，问题得到了快速解决。“以前觉得法治建设是政府的事，现在才知道，我们每个人都是参与者、监督者，更是受益者。”

五桥街道相关负责人说，从智能执法让商户“自觉守约”，到趣味普法让法律“飞入寻常百姓家”，再到全民参与让治理“人人有责”，五桥街道用绣花功夫编织法治经纬，让“纸面上的法”变成了“身边的治”，老百姓有了更多的获得感、幸福感、安全感。