9月16日，大渡口区八桥镇召开“特色网格驿站架起服务‘连心桥’”新闻发布会。记者从会上获悉，八桥镇首批7个特色网格驿站已建成投用，各驿站结合社区特点差异化定位，精准对接居民需求。

八桥镇内社区人口规模普遍达1万人左右，部分社区超1.5万人，居民结构复杂且行政资源有限，精细化管理难度大。镇综治中心服务覆盖有限，现有党群服务中心与“15分钟高品质生活服务圈”目标存在差距，居民对求助的接受度不高。

为此，八桥镇提出建设一社区一特色网格驿站，着力把驿站打造为网格党员活动主阵地、收集民意直通车、源头解纷主战场、服务群众前哨站，构建“队伍全覆盖、流程全闭环、服务全领域”运行机制，推动“网格事网格议、网格事网格办、网格事网格了”。

目前，八桥镇首批7个特色网格驿站已建成投用，包括丽景社区“连心桥”驿站、双城社区“小院+”驿站、常嘉社区“一家亲”驿站等，能结合实际精准对接居民需求。全镇还依托菜鸟驿站、便利店等场所设立14个网格联络站点，进一步延伸服务触角，实现基层服务“家门口”覆盖。

为确保网格驿站高效运转，八桥镇不断强化融合联动，打造“心站合一”治理共同体：科学划分149个实体网格、217个线上网格，创新“一户一人进群”机制，配备“三员两长”（网格员、网评员、物管员、楼栋长、网格长），织密“镇—社区—网格”三级联动网络；建立“公检法司+N”驻点服务机制，法官、民警、律师等每周“坐班”，2024年开展法律讲座32场、心理疏导120余人次，物业、邻里矛盾化解周期缩短40%；依托“德分宝”积分平台，培育“力哥调解室”“巧嘴孃孃团”等11支自治队伍，2024年98.4%的矛盾在驿站前端化解。

在健全闭环管理上，八桥镇通过217个网格群实时收集民意、网格员巡查与“微格员”敲门行动建立动态数据库，2024年及时处置车库积水、燃气泄漏等突发险情17起，风险识别率提升60%；依托“141”基层智治平台实现事件全流程数字化追踪，2024年全镇矛盾纠纷化解率达98.6%，高频问题化解周期缩短40%。

下一步，八桥镇将从精进功能设置、提升服务质量、完善管理机制、深化互动参与四大方向，持续优化特色网格驿站建设，吸纳人大代表意见建议，不断提升基层治理效能与群众幸福感。