“以前走访摸排工作开展比较困难，主要是数据信息太多了，流程也繁琐得很。现在通过‘141’平台可以把数据信息归整到一起，让社会救助也变得更加轻松了！”9月15日，开州区南门镇网格员黎伟在平顶村开展摸排工作时如此感叹。

看着黎伟用手机三下五除二地就把业务办好，村民谭世勤也忍不住说：“原来申请低保要跑好几趟，现在手机上操作点几下就可以搞定了。工作人员还主动帮我核对材料，真是太贴心了！”

重庆日报记者了解到，自8月以来，南门镇依托“智治”赋能，已录入辖区223名低保边缘户、256名留守儿童的相关信息，建立“一人一档案”信息库，为后续精准帮扶提供了坚实的数据支撑。

南门镇相关负责人介绍，8月以来，根据“渝悦救助通”平台所需，南门镇开启了对低保、留守儿童、特殊困难老年人等困难群众、人均收入低于当地最低生活保障的家庭的走访，完善重点人员信息。

其中，在困难群众信息数据管理收集方面，南门镇利用基层智治平台，整合民政、教育等多方数据，同时对新增低保对象及潜在困难群体进行识别，实现重点人员信息的动态更新和标注，并对他们的相关信息数据进行归集管理，建立多维度的困难群众数据库。

“在走访过程中，我们也发现部分群众对重庆市特困人员救助供养相关政策不熟悉，比如说他们会咨询救助标准、申请救助所需的材料和手续等。” 黎伟说，走访期间，他们也顺势就群众关心的政策进行宣传和解答。

目前，南门镇已依托基层智治平台，构建“线上+线下”双渠道宣传模式：线上通过基层智治平台智能推送功能，将特困人员政策精准送达目标群体；在线下化身为政策宣讲员入户宣讲，对特困人员政策涵盖的救助对象、申请所需材料等内容进行逐项解读，确保群众了解特困人员救助相应政策，打通政策宣传的“最后一公里”。

南门镇相关负责人表示，下一步，将继续深化基层智治平台的建设与应用，不断完善工作机制，加强对困难群众的动态管理和服务。同时，积极拓宽救助渠道，整合社会资源，为困难群众提供更加多元化、个性化的救助服务，筑牢坚实的民生保障底线。