“六一”国际儿童节如约而至，这是一个属于欢笑、童真与梦想的日子。当人们谈论“给孩子最好的礼物”时，往往想到玩具、书籍或一次出游。也有越来越多的人意识到，真正珍贵的礼物，是一个安全、温暖、能被善意环绕的成长环境。

在金科服务全国的所辖小区里，一种柔软而有力的改变正在发生。从放学路上的那根安全牵引绳，到假期里亮着灯的共享学习室；从门岗处为孩子“量身定制”的身高线，到每年暑假孩子们最期待的“金粉嘉年华”活动，金科服务正用细水长流的陪伴，把“儿童友好”从口号变成了孩子们触手可及的温暖。

▲孩子们积极参与金科服务组织的趣味活动

破解“看护难”“接娃难”，做家长的“及时雨”

对于千万双职工家庭而言，孩子放学后谁来接、假期里谁来陪，这些日常的“小烦恼”，恰恰是关乎家庭幸福感的大事。金科服务从这一现实需求出发，在部分小区试点推出了系统化的儿童托管与接送服务。

今年重庆春假期间，金科服务在重庆金科10年城、廊桥水岸等多个小区开放了“春假自习室”。物业服务中心划出安静区域，配备桌椅、饮用水、空调及无线网络，由客服管家全程看护。孩子们可在此完成作业或阅读绘画。这一应急举措获得业主普遍认可，随后转化为常态化的“课后加油站”，在周末及假日依旧开放。

而在遵义，金科服务联合新科社区，针对一、二年级小业主推出涵盖“定点接送、专人看管、晚托服务”的全流程服务方案。每日放学，秩序队员与客服管家手举引导牌在校门口等候，核对接送名单后为孩子佩戴定制小黄帽及安全牵引绳，列队返回小区。托管教室开放至晚上8点，提供基础作业辅导，客服管家通过线上渠道向家长实时反馈孩子状态。

▲金科服务工作人员护送孩子们放学回家

“物业能想到帮我们接孩子，解决了最大的后顾之忧。”一位业主家长十分认同。目前，该服务已从试点向多个小区推广，成为社区儿童关爱的可复制样本。

从环境到细节，构筑看得见的“儿童友好”空间

“儿童友好”不止于托管与接送，更体现在社区硬件与安全体系的系统性建设上。金科服务从儿童视角出发，对社区内的空间设施进行了一系列优化。

一个典型的细节是门岗处的儿童身高线——身高不足一米的小朋友，若无家长陪同，不能独自走出小区大门。这项看似简单的设置，实际上为低龄儿童增加了一道安全屏障。此外，24小时实时监控、远距离看护、每日安全巡查等机制，构成了较为严密的安全防护网。

一个案例印证了这套体系的价值。在重庆丰都集美东方小区，某天深夜，中控室值班人员通过电梯监控发现一名未着衣衫的幼童，工作人员立即携带毯子前往现场安置。由于孩子年幼无法说出住址，工作人员将其安置在邻里服务中心后，一帧帧回看监控确定大致位置，再逐户敲门询问，最终找到孩子家人。

不仅仅是安全的空间，孩子们也需要一个可以尽情撒欢的乐园。金科服务会定期开展园林维护、草坪修剪、水景检修等工作，力求让社区“常住常新”。例如在重庆千江府，一期观景平台曾因历史遗留问题长期闲置，经过服务团队与业主代表多轮研讨，最终由全体业主公开投票选定改造方案。改造后增设了防腐木坐凳、花境植物、枯山水景观及优化照明与防滑地面，成为一处安全、舒适的社区公共空间。如今，孩子们喜欢在那儿跑来跑去，大人们则坐在一旁笑着聊天。这个被重新“唤醒”的角落，成为业主们家门口的游乐场。

▲重庆千江府焕新后的观景平台增加了孩子们喜欢的玩偶

仪式感与成长体验相融，让童年拥有更多“阳光时刻”

儿童成长不仅需要安全的物理空间，也需要丰富的精神体验与仪式感。金科服务在重要时间节点为孩子们提供了不少“有记忆点”的活动。

今年4月，重庆江津金科集美郡小区与李子湖幼儿园合作开展了以“大社区志愿者日”为主题的春日公益研学活动，这已是双方连续第三年携手。孩子们在老师与物业工作人员的引导下走进园区，观察植物、了解生物多样性，在亲身体验中明白爱护环境的重要性。这样的社区与教育机构联动模式，为儿童友好社区建设提供了新的思路。

▲江津金科集美郡连续三年举办儿童春日公益研学活动

而每年新学期前的“开学活动”，早已成为惯例；更受孩子们青睐的还有一年一度的“金粉嘉年华”系列活动，也即将在暑期上线。内容涵盖消暑游戏、体育锻炼、安全知识学习、职业探索等。旨在通过多元化体验课程，鼓励孩子们在假期中探索世界、收获成长。

从日常的放学护送，到节假日的共享学习室；从门岗的一根身高线，到深夜监控前的耐心寻家；从开学典礼的仪式感，到即将启幕的暑期嘉年华，金科服务用一项项扎实的举措，推进着“儿童友好社区”的建立，悉心地为孩子们送上一份珍贵的礼物：家长放心托付、孩子安心成长的安全环境，以及贯穿全年的、有温度的陪伴。

当越来越多的社区愿意为孩子的安全、快乐与成长投入心力，“儿童友好”将不再只是一句美好愿景，而会变成千千万万个孩子的生活日常。

（文乙 图片由金科服务提供）